Война с соседом, которого нет

Как найти управу на неадекватного соседа и доказать, что вы сами не такой

Война с соседом, которого нет
https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

2019.03.17

Дарья Шелехова / Znak.com

Не каждый житель многоквартирного дома может сказать, что ему повезло с соседями. И весьма часто соседство становится полем острых конфликтов, переходящих в затяжные позиционные войны.

Как быть, если беспокойные соседи достали настолько, что впору ставить вопрос ребром: либо мы, либо они? И что делать, если вам самим совершенно незаслуженно не дают прохода и постоянно на вас куда-то жалуются? Мы поговорили со специалистами, которым есть что посоветовать в подобных ситуациях.

Попробуйте договориться

Как ни крути, это первое действие, которое вам стоит предпринять. С соседями придется долгое время жить рядом, а значит, лучше попытаться с ними найти общий язык, а не враждовать, убежден руководитель «Центра урегулирования социальных конфликтов» Олег Иванов. В качестве посредника он советует пригласить, например, председателя совета многоквартирного дома.

Если это не фикция, а реально действующий орган, то председатель, скорее всего, сам заинтересован в том, чтобы в доме все было тихо и мирно. Еще больше этого хотят другие соседи, которые могут пострадать, а то и уже страдают от вашего конфликта с квартирой через стенку или, скажем, этажом выше.

Их тоже можно использовать в качестве переговорщиков между вами и вашими оппонентами. 

Первое, что должен сделать посредник или группа посредников, это помочь прояснить причины недовольства. Возможно, согласившиеся вам помочь люди знают чуть больше, чем вы и ваш сосед, и уже на этом этапе выяснится, например, что вас совершенно напрасно обвинили в нарушении тишины. Потому что на самом деле тишину нарушал кто-то другой. 

В любом случае для предметности разговора попытайтесь составить список взаимных претензий и вместе подумать над тем, чтобы эти претензии снять.

Директор юридической службы «Единый центр защиты» Константин Бобров советует делать это не в полумраке подъезда, а в более комфортной и располагающей к примирению обстановке. Сядьте напротив друг друга и поговорите за условной «рюмкой чая».

Возможно, в качестве «нейтральной территории» ваш посредник предложит вам свою кухню. А может, вам самому имеет смысл выказать жест доброй воли и пустить своего обидчика к себе. 

Олег Иванов считает, что подключить посредников не поздно и тогда, когда конфликт успел зайти далеко. Важно учесть, что туго затянутый узел распутать сложнее, а значит, и заниматься этим лучше доверить более опытному переговорщику.

Возможно, стоит обратиться к профессиональному медиатору, благо такие услуги сегодня становятся доступны и за пределами МКАД.

Но, конечно, для этого обе стороны должны, во-первых, признать, что сами не в состоянии разрешить противоречия, а во-вторых, действительно хотеть это сделать.

Если соседи допекли шумом, подумайте, не легче ли вам ускорить ремонт и вложиться в хорошую звукоизоляцию?Charles

Источник: https://www.znak.com/2019-03-17/kak_nayti_upravu_na_neadekvatnogo_soseda_i_dokazat_chto_vy_sam_ne_takoy

Соседские войны: как обезопасить себя от жалобщиков?

Война с соседом, которого нет

Что делать, если соседи не дают жить спокойно: вызывают через день милицию, жалуясь на несуществующий шум, угрожают расправой и стучат в стену посреди ночи? Об этом — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».

Случай из жизни

В СМИ нередко видишь статьи, в которых рассказывают, как бороться с шумными соседями. А если в нарушении покоя обвиняют того, кто ни в чем не виноват? Ведь такое тоже случается, и произошедшая со мной история — тому пример.

Представьте: прихожу с работы, сижу на кухне, пью кофе. Девять вечера. И тут стук в дверь. Картина, как в кино, — наряд милиции в бронежилетах:

— Соседи жалуются, что у вас шум.

— У меня тут котенок маленький, он иногда миской по полу стучит, кушать просит. А еще я, наверное, иногда хожу по квартире. Руки мою под краном. Если они об этом. Пару минут назад переступила порог, даже компьютер не включала. О чем вы? Можете пройти и посмотреть.

— Мы слышали, что шума нет. Но соседи жалуются постоянно. Подали на вас в суд, придет участковый проверять.

— Я на работе целый день. Шумных вечеринок не устраиваю. Живу тихо и спокойно.

На этом проблемы не закончились. Соседку хлебом не корми, дай пожаловаться. Кроме вызовов милиции она бегала к участковому писать заявления. Говорила, что в квартире, где я живу, ночью кто-то сверлит и топает, что там притон и ремонтная мастерская.

Мне трудно найти логическое объяснение такому негативному отношению ко мне, могу лишь предположить, что проблема — в нестабильном психическом состоянии человека.

Тем временем на хозяина квартиры, в которой я живу, напал муж той самой соседки — подкараулил у подъезда и избил. Даже сценку разыграли: соседка ломилась в дверь, а когда хозяин вышел, истошно закричала на весь подъезд, что ее бьют. Тут уж подлетел и супруг с кулаками.

Стоп, снято. Очень жаль, что, будучи в шоковом состоянии, потерпевший сразу после инцидента не вызвал милицию, обратился к правоохранителям много позже. Никто не сумел ничего доказать. Время было позднее, свидетелей не оказалось. В результате сосед остался безнаказанным.

Бывало и так: встану ночью воды попить, пройду по коридору, открою холодильник — и тотчас в стену громкий стук, должный обозначать, что я мешаю соседям отдыхать.

А с утра подождут, когда на работу начну собираться, позвонят в домофон — и давай угрожать. Выйдешь — на камеру снимают. Тут либо железные нервы, либо побег.

Ответная реакция

Разобраться в этой проблеме помог заместитель начальника Советского РУВД — начальник милиции общественной безопасности Виктор Станиславчик:

— Чтобы вернуть себе комфортные условия для жизни, для начала стоит пойти к соседям на мирные переговоры, лучше в присутствии свидетелей. Не подействовало? Собирать доказательную базу. Полезно всегда иметь под рукой телефон с диктофоном и камерой. Если сосед угрожает прямым текстом или оскорбляет, записи будут иметь вес в суде.

Обязательно стоит опросить других жильцов из подъезда. Если больше никто шумов не слышал, то жалобщики останутся у разбитого корыта. Важно также попросить участкового рассказать жалобщикам, какая ответственность наступает за ложные вызовы и дачу неправдивых показаний в заявлениях.

— Если на жильца постоянно без причины жалуются в милицию, он может написать заявление в правоохранительные органы. В соответствии со статьей 9.

2 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях, распространение заведомо ложных, позорящих другое лицо измышлений влечет наложение штрафа от 10 до 30 базовых величин.

Не абстрагироваться надо, а бороться с жалобщиками их же методами. Безнаказанность всегда порождает более тяжкие последствия, — уточняет В. Станиславчик.

В идеале на таких соседей стоит подавать в суд, особенно если вам причинен не только моральный, но и физический ущерб.

К слову, за распространение ложной информации жалобщик может получить штраф от 10 до 30 базовых величин (от 230 до 690 рублей).

Справочно

С начала 2017 года по жалобам на шум в квартирах милиция выезжала более тысячи раз. И лишь в 450 случаях материалы направлены на рассмотрение в суд.

То есть нередко правоохранителей вызывают по пустякам: жалуются на воду из-под крана, играющего с маленьким мячиком трехлетнего ребенка, беседующих на кухне подружек.

Но так как ситуации бывают разные и даже банальная перепалка между мужем и женой может перерасти в драку, а то и поножовщину, сотрудники правопорядка обязаны отреагировать на все вызовы.

Фото из Интернета

Источник: https://minsknews.by/sosedskie-voynyi-kak-obezopasit-sebya-ot-zhalobshhikov/

2018-01-30T08:00+0300

2018-01-30T16:52+0300

https://ria.ru/20180130/1513538851.html

“Хочешь, я убью соседей?” Чем заканчиваются квартирные войны между жильцами

https://cdn23.img.ria.ru/images/151355/11/1513551149_0:555:4908:3338_1036x0_80_0_0_96dc31a0f4fe65860cf8b5e6b4d82433.jpg

РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/ria/logo.png

РИА Новости

https://cdn22.img.ria.ru/i/export/ria/logo.png

МОСКВА, 30 янв — РИА Новости, Ирина Халецкая. Грохот перфоратора, бесконечные вопли детей и родителей, включенная на полную мощность аудиосистема — вот далеко неполный перечень того, чем могут “порадовать” соседи.

Жильцы мучаются, жалуются участковому, а иногда и сами идут на разборки с нарушителями спокойствия. Ситуация усугубляется тем, что на законодательном уровне в России не разработаны четкие механизмы воздействия на беспокойных соседей.

Можно ли добиться права на тишину — разбиралось РИА Новости.

Когда сосед — трансвестит

Ирина Косых из Санкт- Петербурга уже шесть лет мучается с соседом, который снимает квартиру этажом выше. По паспорту 22-летний молодой человек — Алексей, но в миру его зовут Алина. Высокая блондинка с пышными формами, Алина активна преимущественно ночью, когда другие спят.

“Ежедневно с 23:00 просыпается “оно”. Режим такой: сначала танцы на каблуках по ламинату, песни, потом приходят гости. Они устраивают такие оргии, что сложно представить. И я во всех подробностях вынуждена это слушать”, — рассказывает Ирина.

Она неоднократно обращалась в полицию, прокуратуру, управляющую компанию — тщетно. “Сначала они приезжали, но внутрь попасть не могли, а теперь и вовсе не ездят, говорят, что это не их дело, пока нет криминальной составляющей.

В Санкт-Петербурге есть комитет защиты законности и правопорядка — они смогли выловить его ночью, потому что днем он не показывается. Провели беседу, но этого разговора хватило на неделю. А потом все по новой”, — жалуется девушка.

Хозяйка квартиры, в которой живет Алексей-Алина, по словам Ирины, отказывается решать проблему. “Видимо, квартирант ей хорошо платит. И теперь Алина мстит нам: кидает использованные презервативы на подоконники, летом льет воду в окна или может специально стучать по полу чем-то тяжелым в 4 утра”, — возмущается Ирина.

Правовые нестыковки

Покупая квартиру или подписывая договор аренды, жильцы понятия не имеют, какие им достанутся соседи.

Домашнее караоке, вой собак, истошные вопли детей, на которые не реагируют родители, никак не заканчивающийся ремонт — ситуации случаются самые разные. И если возникают проблемы, решить их достаточно сложно.

В теории соседей, которые шумят в неположенное время, можно привлечь к административной ответственности. Однако законодательство о тишине у каждого региона свое.

“Например, в Москве нельзя шуметь с 23:00 до 07:00 и делать ремонт с 19:00 до 09:00. Также в будни есть “тихий час” — с 13:00 до 15:00. Правда, имеется исключение — допускаются круглосуточные ремонтные работы в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию”, — рассказывает адвокат Владимир Старинский.

Размер штрафа небольшой — как правило, от 500 до 2 000 рублей. Сначала нужно обратиться в полицию, чтобы сотрудники зафиксировали нарушение. “Если к моменту их приезда шум прекратится, можно ссылаться на видео- и аудиозаписи, свидетелей — скажем, других соседей. Либо вызвать специалистов, но тогда придется оплатить услугу”, — отмечает юрист. 

Однако на практике это не работает. Чина Кадырова делится своей бедой в одном из тематических сообществ. Таких историй, написанных словно под копирку, в группе сотни. За два года войны с соседями, которые любят выпить и пошуметь, Чина обошла все инстанции — от полиции, до суда. Безуспешно. Соседи жилье снимают, а девушка взяла квартиру в ипотеку. Однако уже подумывает о продаже.

“Сверху постоянно крики, скандалы. Жильцы пьют, не дают спокойно спать и отдыхать, — жалуется Чина. — В полицию обращалась на протяжении нескольких лет, также и в другие инстанции. Дошло до суда.

Но я проиграла: судья не захотел смотреть видеоматериалы — а это прямое доказательство моих слов. Самое интересное, что ведомства переводят друг на друга стрелки и пересылают друг другу мои заявления”.

Девушка уточняет: проблема в том, что другие жильцы не соприкасаются с квартирой дебоширов, соответственно, подтвердить ее слова ни в суде, ни в полиции не могут. Или не хотят. А соседка, утверждает Чина, специально стучит по мебели и неоднократно угрожала ей физической расправой и выселением.

“Я даже вышла на хозяев квартиры, но они сказали, что им все равно, кто там живет, лишь бы платили вовремя по счетам”, — разводит руками девушка. Сейчас она планирует съезжать со своей квартиры.

При звонке в полицию специалисты оперативной службы решают, направить патруль или передать информацию участковому. В администрации Савеловского района Москвы разъяснили, что наряд полиции или участковый уполномоченный обязаны составить протокол об административном правонарушении и передать его в управу.

“В полицию звонить нужно в тот момент, когда шумят. Потом протоколы рассматриваются комиссией по административным правонарушениям, после чего нарушитель получает предупреждение, а при повторных нарушениях ему выпишут штраф”, — уточнили в райадминистрации.

Общественники неоднократно поднимали проблему недостаточной проработанности законодательной базы. По их мнению, необходим единый федеральный закон, регулирующий этот вопрос. В некоторых регионах вообще нет местных законов о тишине. А значит, у жильцов нет правовой защиты от соседей-дебоширов.

“Информации, в какой конкретно орган обращаться, не найдешь ни в одном регионе днем с огнем, какие-то зашифрованные сведения. В каждом субъекте за это отвечают разные органы. И попробуй, разыщи упоминания о них в местных актах”, — сетует общественник Сергей Сергеев, который также борется с назойливыми соседями.

Самосуд

В попытках защитить себя жильцы нередко пытаются сами насолить шумным соседям. Проще всего испортить им жизнь ответным шумом. По запросу “Как справиться с шумными соседями” можно найти с десяток групп, где делятся лайфхаками.

К примеру, популярное предложение — подставить под самый потолок кастрюлю с водой, надеть на нее наушники и через них включить какую-нибудь жуткую музыку. Сами квартиранты ничего не услышат, а у соседей, как утверждают советчики, будет очень шумно.

Некоторые покупают специальные колонки, создающие мощную вибрацию, и тоже устанавливают вплотную к потолку или стене.

Житель Уфы Андрей Александров решил проблему со “слонотопами” при помощи сабвуфера.”Я живу на первом этаже, а мои противники на втором. Каждый вечер, когда я приходил с работы, вынужден был терпеть ор детей, топот и шум. На просьбы успокоить детей соседи не реагировали. Тогда я решил действовать по принципу “око за око”, — говорит Андрей.

Метод был прост: в будни и выходные он включал музыку на полную громкость без перерывов, но четко с 9:00 утра до 23:00, как положено по закону.

“Долбило так, что соседи прибегали несколько раз, причем с нескольких этажей. Бодались год, в итоге я все-таки победил. Они поняли, что проще не шуметь, чем слушать мою музыку”, — рассказывает о своем триумфе уфимец.

Иногда доходит и до рукоприкладства — доведенные до отчаяния жильцы прибегают к физической силе. Так, в Москве 19 января четверо пришли к соседу, который очень громко слушал рэп, и избили его. Пострадавшего госпитализировали, а в отношении соседей возбудили уголовные дела.

Давайте жить дружно?

Руководитель всероссийского проекта “Добрые соседи” Сергей Кузнецов считает, что проблему во взаимоотношениях жильцов нужно рассматривать с двух сторон. Во-первых, действительно, четких законных механизмов привлечения к ответственности нет, а во-вторых, в менталитете современного общества еще не сформировался положительный опыт совместной жизни в подъезде.

“Мы не привыкли думать о тех, кто живет за стенкой.

Существует заблуждение: если ты живешь в своей квартире, имеешь право делать что угодно, не задумываясь, хотя, например, табачный дым может через вентиляционную шахту попасть к соседу, а у него аллергия. Мы смотрим телевизор на максимальной громкости, потому что нам плохо слышно, и не думаем, что за стенкой спит ребенок”, — говорит Кузнецов.

Культура добрососедства в России стала формироваться сравнительно недавно: к примеру, в российском календаре в 2006 году появился День соседей. По мнению Кузнецова, за эти 12 лет отношения между собственниками квартир заметно изменились в лучшую сторону, возникающие разногласия решаются быстрее.

“Важно, чтобы соседи, которые шумят, не забывали: они живут не одни. Скажем, за предоставленные неудобства можно заранее извиниться.

Сейчас уже никого не удивишь тем, что жильцы создают общие соседские чаты в соцсетях и предупреждают: “У нас будет день рождения (или свадьба), заранее просим прощения за шум”. Некоторые расклеивают объявления на этажах или обходят квартиры.

Следует понимать, что ваш камерный праздник на самом деле коснется не только вас”, — говорит Кузнецов.

Кроме того, уверен он, жильцы, страдающие от шумного соседства, тоже должны стремиться найти общий язык, прежде чем скандалить.

“Оговорюсь: речь идет не об алкоголиках и прочих аморальных персонажах. Но в остальных случаях надо попытаться встать на место человека и понять его мотивы.

Бабушка включает громко телевизор? А если она плохо слышит? Бывало, соседи скидывались и покупали пожилой женщине наушники или еще лучше — слуховой аппарат. В итоге и ей приятно, и другим спокойно.

Или, например, маленький ребенок часто плачет — родители и сами хотели бы тишины, но ничего не могут поделать. Тут тоже нужно относиться с пониманием и запастись терпением — скоро ребенок подрастет, и плач закончится”, — объясняет Кузнецов.

Источник: https://ria.ru/20180130/1513538851.html

Как достать соседа: правила выживания в многоквартирном доме

Война с соседом, которого нет

25 мая в календаре отмечен как Европейский день соседей. Именно эти люди могут спасти ваш дом в случае пожара или наводнения, приютить кошку на выходные, остановить вора, который захочет взломать квартиру…

Но эти же люди могут одним своим действием превратить вашу размеренную жизнь в сущий кошмар: завести овчарку в однокомнатной квартире, затеять ремонт на полтора года или, например, подарить сыну домашнюю барабанную установку.

 Корреспондент «МИР 24» проконсультировалась с психологами и юристами о том, как наладить отношения, если вам не повезло с соседями, и что делать, если семья из квартиры напротив мешает вам жить. 

В нашем доме поселился..

В 1967 году советские зрители увидели музыкальный клип, в котором молодая Эдита Пьеха, безмятежно улыбаясь, рассказывала курьез о своем замечательном соседе.

Ее улыбка означала только одно: о том, как сложно жить на одной площадке с трубачом и кларнетистом в одном лице, эстрадная дива знала только в теории. На практике проживание бок о бок с хотя бы одним шумным соседом – наказание, которое можно пожелать лишь врагу. 

Законов, которые защищают право каждого горожанина на спокойный сон, в России достаточно.

 Это и «Жилищный кодекс», последний раз обновленный в апреле 2018 года, и Постановление правительства «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями» от 2006 года, и Кодекс об административных правонарушениях, оговаривающий свои нормы шума для каждого отдельного города или области. Например, для столичных жителей это закон «О соблюдении покоя граждан и тишины в точное время в городе Москве». 

В тексте последнего оговаривается, что с 07:00 до 23:00 уровень шума в квартирах многоквартирных домов, дворах возле детских и учебных учреждений, больниц и на территории общежитий должен ограничиваться 55 децибелами, а в ночные часы не может превышать 45 децибел. 

Для тех, кто плохо дружит с физикой, но хорошо знаком с бытовыми шумами, подойдет такая статистика: средний шум разговорной речи человека – 30 – 40 дБ, детский плач, звук мощного включенного пылесоса, миксера или телевизора на громкости чуть выше среднего – 60-70 дБ.

Интенсивное уличное движение оценивается в среднем на 80 дБ, звонок будильника на 90 дБ, а бит танцевальной музыки в ночном клубе или дрели за стеной превышает комфортную для слуха норму в два раза – 110 дБ. 

Передвижение мебели, танцы, активные игры с животными или детьми, игра на музыкальных инструментах или прослушивание громкой музыки входят в стоп-лист занятий, которые лучше отложить до утра. Под санкции попадает также использование фейерверков и других пиротехнических средств, крики, песни и прочие народные забавы. 

За нарушение тишины в ночное время обычным гражданам грозит сначала предупреждение, а при повторном обращении от соседей – штраф в две тысячи рублей. Для должностных или юрлиц нарушение порядка может обойтись дороже: от 4 до 8 и от 40 до 80 тысяч рублей соответственно.  

В эти же временные промежутки в России запрещен шумный вывоз мусора, стройка близ жилых объектов, а также ночная разгрузка магазинов, находящихся на первых этажах домов.

За нарушения порядка при погрузке и разгрузке товаров отвечает Московская административная дорожная инспекция (МАДИ), а на владельцев шумного ресторана или кафе по соседству можно пожаловаться в электронную приемную Мосжилинспекции или напрямую в полицию. 

Соседи, что мешают спать

Если на часах 9 утра (не ночное время) выходного дня, а за стеной послышался звук молотка или дрели, для возмущения есть все основания: по закону пилить и стучать запрещено все время в дни государственных праздников и по воскресеньям. 

В крупных городах, где средний уровень шума и так превышает комфортную норму, например, в Москве и Санкт-Петербурге с 2015 года действуют особые правила проведения ремонтных работ в многоквартирных домах.

В рабочие дни и по субботам ремонтные работы можно проводить с 09:00 до 19:00 с двухчасовым перерывом на «тихий час» с 13:00 до 15:00 – именно в этот промежуток родители чаще всего укладывают спать маленьких детей. 

Если соседи мешают спать вам и вашим детям, специалист Московского консультационного центра психологии Анна Полетаева советует в первую очередь убедить соседей разрешить конфликт спокойно: прийти к ним в дневное время, оставить записку или поговорить с главой семьи, а не с бригадой рабочих. 

«Если вежливый подход не приносит своего результата, объясните, что вам придется следующий раз вызвать полицию без предупреждения.

 На многих людей отрезвляюще действует одна лишь словесная угроза обратиться в правоохранительные органы, потому что в этот момент они четко понимают, что нарушают закон.

В любом случае поговорить стоит хотя бы для того, чтобы понять, в какие сроки соседи планируют закончить шумные работы», – отмечает психолог. 

Когда шум от ремонта переходит все границы и вы слышите, что соседи явно ломают стены, можно проверить законность таких действий через Московскую жилищную инспекцию или обратиться с жалобой в онлайн-приемную ведомства через портал городских услуг. 

Если переговоры с нарушителями не привели к желаемому эффекту, предупреждение сделает уже полиция (с жалобой участковому может обратиться любой житель дома по телефону «02»).

Для усмирения злостных нарушителей обычно достаточно двух-трех штрафов, а при отказе заплатить за дебош соседу придется отсидеть в изоляторе временного содержания до 15 суток. 

Крайняя мера воздействия – коллективная жалоба в районное отделение полиции от всех соседей, которые страдают из-за пьяных вечеринок или круглосуточного ремонта одного жильца. Если заявление дойдет до прокуратуры, нарушителю может грозить самое строгое наказание – принудительное выселение из собственного дома. 

«Нехорошая» квартира

Второй по популярности сценарий, при котором соседи хватаются за голову и мечтают уехать как можно дальше от родного дома – это содержание вблизи их жилплощади шумных животных.

Не случайно в 2017 году московские власти даже предложили запретить содержание в многоквартирных домах собак крупных пород, таких как мастиф, дог, кавказская овчарка, которым тяжело ужиться на 40-50 квадратах обычной двушки или трешки. 

Годом ранее на рассмотрение столичным властям попал законопроект о содержании в квартире экзотических животных, таких как совы, шиншиллы, еноты, мини-пиги, крупные ящерицы и змеи, которые могут представлять угрозу для жизни и здоровья соседей. Нередки случаи, когда один из жильцов разводит дома настоящий зверинец с несколькими кошками или собаками, и тогда весь дом вынужден страдать от лая, удушливого запаха, тараканов и антисанитарии. 

В таком случае дейстововать нужно через Роспотребназор или службу дезинфенкции насекомых в ЖЭУ. Пришедшая из ведомства проверка обязана проверить уровень шума, а также предельно-допустимых концентраций загрязняющих веществ аммиака, сероводорода, метилмеркаптана. 

Если живущие по соседству животные ведут себя агрессивно, хозяин может попасть под статью кодекса об административных правонарушениях в области обращения с животными.

Так, владелец собаки, которая гуляет без поводка и намордника на придомовой территории или на ближайшей детской площадке, попадает под статью о ненадлежащем обращении с животными и должет заплатить за свою халатность до двух тысяч рублей. 

Доводить ли дело до суда? 

Конфликт с соседями – с этой проблемой хоть однажды сталкивался каждый. Как и родителей, соседей не выбирают, и даже если через стенку от вас живет чудовище с 50 кошками, отравляющее жизнь всему дому, с ним тоже придется находить общий язык. 

«Обращаться в суд по поводу скандальных соседей можно в качестве последнего средства», – отмечает юрист по жилищным вопросам Елена Караулова.

В этом случае придется заручиться доказательствами того, что вы пытались мирно решить конфликт: запись шума на диктофон, хронику обращений в полицию, письма и просьбы, которые вы писали шумному соседу, свидетельства других людей, пострадавших от шума. 

В отдельных случаях дело заканчивается разбирательством с компенсацией морального или материального ущерба, чаще соседей обязуют просто заплатить приличную сумму в качестве штрафа. Заручиться поддержкой на суде поможет и независимая экспертиза, которая зафиксирует уровень шума или постороннего запаха, поступающего из соседской квартиры. 

По словам психолога Анны Полетаевой, на войне с соседями хороши любые средства, кроме диверсии. Отвечать агрессией на агрессию – петь до полуночи на домашнем караоке, стучать по батареям, играть «Собачий вальс» на рояле и назло подливать масла в огонь конфликта – точно не стоит. Ведь в таком случае вы станете тем самым невыносимым соседом, против которого храбро боролись последние месяцы. 

Источник: https://mir24.tv/articles/16306520/kak-dostat-soseda-pravila-vyzhivaniya-v-mnogokvartirnom-dome

Звуковая война

Война с соседом, которого нет

Россияне объединяются в сообщества для борьбы с шумными соседями

Наталья Радулова

Соседский ремонт или день рождения с танцами можно переждать. Можно вызвать участкового, чтобы усмирить совсем уж буйных. Известны даже случаи принудительного выселения шумных россиян — через суд.

В конце концов, можно плюнуть и сделать в своей квартире звукоизоляцию, это уменьшит метраж, но защитит от большинства так называемых воздушных шумов, звуков, передающихся по воздуху,— так можно спастись от юных музыкантов, разучивающих за стеной свои гаммы, от воющих собак и плачущих младенцев.

Но что делать, если соседский шум будто и не шум вовсе и слышишь его ты один? Так бывает при ударном или структурном звуке, что передается по перекрытиям дома. Самый распространенный пример — топот соседей сверху.

От него, если только соседи сами не позаботились об изоляции, практически нет защиты. Ведь энергию удара нужно гасить прежде, чем волна достигнет перекрытия, потом она, резонируя, просто идет по потолку и даже стенам.

“Бум-бум-бум — я слышу каждый шаг моего соседа сверху,— жалуется один из членов “Клуба защитников тишины”, интернет-сообщества, объединившего граждан, воюющих за покой в собственном доме.— Я даже слышу, как его два кота гоняют по ламинату друг за другом. Да-да, тот самый топот котов. И мне совсем не смешно”.

“Они живут — я существую”

На их аватарках изображены люди, зажимающие уши руками. Девизы для своих профилей они тоже выбирают соответствующие: “”Тишина, ты лучшее из того, что слышал”. Пастернак”, “”Слушай беззвучие, слушай и наслаждайся тем, чего тебе не давали в жизни,— тишиной”. Булгаков”. “”Тишины хочу, тишины, нервы, что ли, обожжены”. Вознесенский”.

Себя они называют братьями по шумовому несчастью, своих соседей характеризуют без церемоний: “дегенераты-шумовики”, “топтуны”, “шумоноиды”. Большинство членов “Клуба” давно прошли все стадии борьбы: разговоры с соседями, попытки купить им ковровое покрытие за свой счет, чтобы немного снизить ударную волну от шагов, жалобы в управляющую компанию, вызовы полиции, суды.

— Когда мне говорят: “А ты не пробовал беруши использовать”, я только усмехаюсь,— говорит москвич Сергей Коломиец.— Господи, да я, наверное, все существующие в мире беруши перепробовал: для барабанщиков, пловцов, шахтеров. Силиконовые, пенопропиленовые, даже восковые — слуховой канал приходится ими буквально замазывать.

А сверху я еще американские звукоизолирующие наушники надеваю — их на военных аэродромах используют. Там валики содержат вспененный полиуретан и глицерин, так что для высоких частот их эффективность составляет 40 дБ, а для шумов низких частот — 23 дБ… Ой, да что говорить! Я стал уже специалистом-звуковиком.

Но от ударного шума все это как мертвому припарки. Да и голова болит, если постоянно ходить в полной экипировке. Есть у меня друг с проблемами слуха, он носит специальный слуховой аппарат, но и то чувствует, когда наверху соседский мальчик ездит на своем самокате. Глухой мой друг говорит, что эту вибрацию чувствует костями.

Представляете? А мы в этом аду живем изо дня в день…

За квартиру в новостройке Сергей заплатил около полумиллиона долларов и тоже, как и все в “Клубе”, долго боролся за тишину в ней: взывал к совести соседей, делал звуковую экспертизу, изучал техническую литературу, узнал, например, что Rw — это индекс изоляции воздушного шума, а Lnw — индекс снижения приведенного ударного шума, даже подавал в суд — никакого результата.

— Суд выносит рекомендательные решения,— рассказывает он.— Рекомендуем, мол, ответчику не сильно шуметь. Ну, зашибись!

А недавно Сергей сделал звукоизоляцию квартиры. Помогло мало. Да, воздушного шума — чужих разговоров и работающего телевизора — он уже почти не слышит. Но то самое раздражающее — самокат, прыжки детей с дивана на пол, беготню, стук женских сабо — продолжает “чувствовать костями”.

Согласно санитарным нормам, допустимый уровень звукового давления в жилом помещении днем составляет 40-55 дБА. Это можно сравнить с негромкой беседой — не всегда приятно, особенно для людей чувствительных, но более или менее спокойно существовать можно.

В ночное же время допускается уровень звука в 30-45 дБА, то есть человек практически не должен слышать шума. Достигнуть этих норм можно только при точном соблюдении технологии строительства.

Вот почему Сергей в своем новом красивом доме так страдает — строят нынче абы как.

К тому же современные здания с их жесткими железобетонными плитами и монолитными и сварными стыками обладают прекрасной звукопроводимостью. А уж когда и жильцы новостройки не изолируют свою стяжку от перекрытия — все.

— У меня больше нет дома,— говорит Сергей.— Просто кто-то живет на моей голове, круглосуточно, и от этих паразитов некуда деться.

Я просыпаюсь, когда просыпаются они, я знаю, когда они роняют на пол вилки, когда ходят из комнаты в комнату, хлопая дверями, когда садятся за стол и отодвигают стулья, когда моются — грохот воды о чугунное днище их ванны я тоже слышу, будто меня накрыли тазом и барабанят сверху. Они живут, как хотят, а я существую.

“Я их урою!”

Помимо “Клуба защитников тишины”, самого многочисленного, в интернете полно и других подобных сообществ. “Клуб любителей тишины и спокойствия”. Общество “За тихую жизнь!”. Форум “Хочешь, я убью соседей?”.

Психологическое состояние у всех давних их членов не самое лучшее. Это поначалу они верят, что все можно уладить, знакомятся с соседями, приглашают их на чай, говорят по душам, надеясь найти взаимопонимание. Со временем надежда слабеет, соседи уже не открывают двери, а только кричат оттуда: “Это же ребенок, как я могу его успокоить?” или “Нам что, по воздуху передвигаться?”.

Когда любитель тишины понимает, что из ситуации нет выхода, он погружается в депрессию. “Как звуковая агрессия повлияла на качество вашей жизни и здоровья?” — одна из популярных тем.

Самые распространенные жалобы: невозможно отдохнуть в своей собственной квартире (“Мне неуютно, я не высыпаюсь”), раздражительность, боязнь возвращаться домой (“А вдруг там опять шумят”), боязнь лечь спать ночью (“Я все время в напряжении, в ожидании внезапного грохота сверху”, “Замираю, начинаю прислушиваться”). Есть те, кто умоляет: “Помогите! Перепробовал все.

Понял, что фактически не существует норм, ограничивающих шум, все они для галочки, не работают на практике. Заплачу любые деньги, подскажите, что делать”. Есть и те, кто не скрывает ярости: “Иногда хочется взорвать дом”, “Я их урою!”.

Этих людей мало кто понимает, да и как они могут доказать, что страдают, если вибрирующий, многократно усиленный грохот дальше их квартир не идет? Разве предложить сомневающимся пожить месяцок в их условиях и лишь потом интересоваться: “Может, у вас просто нервы расшатанные?” Нервы, конечно, расшатанные. “До чего я дожил,— вздыхает один из “нижних”.

— Был подводником, потом в институте учился, как воевать с НАТО, а сейчас учусь, как выживать дома. И мы с врагами в неравных условия. Я будто закопан как Саид по шею в песок и не могу ответить им так, как они заслуживают. Вот если бы бегать по потолку было бы так же естественно, как и по полу, тогда да. Но я все равно не сдаюсь.

Будет им и гимн Советского Союза нон-стоп и “Когда нас в бой пошлет товарищ Сталин””.

Методы по принуждению к тишине одноклубники выбирают разные. Но классическая схема не меняется: “Определяем, где гнездятся уроды ночью. И туда крепим сабвуферы, врубаем музыку и методично тычем в это место гантелями, шваброй, колотушкой для приготовления картофельного пюре, представляя в этот момент их физиономии, что придает экспрессии”.

Эти места скорби и гнева посещают и юристы, предлагающие помощь в суде, и расторопные бизнесмены. Один советует замучить вредных соседей звонками: “Флуд звонками мобильных и стационарных телефонов. Сутки — 40 долларов. Неделя — 200 долларов.

Месяц — 600 долларов. Для постоянных клиентов — накопительные скидки”. Другой предлагает шумозащитные конструкции, панели, экраны.

Третий продает глушилки, генераторы помех для бытовой аудиотехники: “Кому надо заглушить музыкальный центр соседа? Налетай!”

Самый, наверное, популярный товар — виброколонка с присоской, ее обычно крепят к потолку, чтобы часов эдак в пять утра ознакомить неспокойных верхних жильцов с новинками тяжелого рока — в воспитательных целях.

Кто-то использует звуковые файлы из обширной коллекции “Клуба”: тут и стук женских каблуков, и скрипы дверей, и завывания неисправных труб, и храп, и “ребенок стучит по железному ведру”. Граждане надевают свои шумозащитные наушники и, включив виброколонки, мотают по кругу запись семейного скандала или лая собаки — на войне как на войне.

А когда соседи просыпаются и бегут разбираться, удивленно пожимают плечами: “Вы же сами говорили, что тут ничего не слышно”. Некоторые идут еще дальше — записывают соседские звуки, а потом им же их и проигрывают, чтобы скорее дошло.

“Четыре года мучился”

Полномасштабные боевые действия, впрочем, редко приводят к победе — врагами становятся уже все вокруг.

— У меня было все как у всех,— сообщает член “Клуба” под именем Виктор Пирожков.— Сначала я с соседями вежливо разговаривал, потом ругался, потом вел ответные шумовые действия, благо методов на этом сайте много.

Пробовал все — колонки под потолок, звуковую программу “Мозгоправ”, уходил на работу, включив одну и ту же дебильную песню на весь день. Итог: страдали невинные жители вокруг, все были настроены против меня. Вызывали участкового, жаловались — я был объявлен самым главным неадекватом в подъезде.

Задумался: что делать? От верхних имбицилов страдаю только я, от моих ответных действий страдают все… Помог баскетбольный мяч. Кидаешь его в потолок и особого шума не создаешь, гулко так звучит, но при этом у верхних стоит страшный грохот и трясется пол, а вокруг никто ничего не слышит.

Союзников у них уже нет! Кидал я этот мяч в потолок со всей силы и ловил, чтобы он не упал на пол и нижние соседи его не услышали. При этом хорошая мобильность и быстрота ответных действий: можно быстро несколько раз кидать его в потолок по всему периметру квартиры — где, гады, шумят, там сразу же получают в ответ грохот.

Или как только угомонились, легли, гады, спать — получите мячиком снизу. Мяч завернул в полиэтиленовый мешок, чтобы он следов на белом потолке не оставлял. Затихли! Друзья, затихли! А ведь почти четыре года мучился!

Но не всем так везет. Поэтому страдальцы делятся друг с другом мечтами: “Жаль, мои шуманоиды на последнем этаже. А то бы я снял квартиру над ними и оторвался бы по полной: с топотом, вечеринками. Пусть узнают, каково это” и в общем-то бесполезными советами — как отвлечься от жизни у себя над головой.

Тут и записи с “белым шумом” — звуком дождя, водопада, леса — считается, что такой фон помогает не вслушиваться в стуки многоквартирного дома. И советы, как вести себя в суде, исключительно, чтобы помотать нервы ответчикам.

И рецепты успокаивающих сборов, и “убаюкивающие” программы для телефонов, и контакты психологов: “Если нельзя изменить ситуацию, то измените отношение к ней”.

Но нет ни одного человека, которому бы это все хоть как-то существенно помогло. Помогает только “исключение травмирующей ситуации”, переезд. Не всегда это получается: “Предложили мне вместо моей трешки дом. Правда, недалеко от железной дороги. Я боюсь.

Сейчас я изучил расписание верхних соседей — когда у них ужин, когда урок танцев у старшей дочери, а так еще изучу все ж.д. расписание”. Но иногда на форум все же приходят те, кто избавился от нехороших квартир, и радостно рапортуют: “Друзья! Помните, как я ругался с соседом? Все! Поменял квартиру.

Никто не шумит! Уже давно не пью таблетки.

В нормальных условиях, без постоянного нервного стресса давление пришло в норму, 120/80 — хоть в космос!” Такие истории всегда слушают с интересом и радостью — значит есть где-то нормальные дома с толстыми стенами и хорошей звукоизоляцией, где-то есть соседи, которые не хлопают со всей силы дверями и которым не надо мстить, где-то есть она — тишина.

Источник: https://www.kommersant.ru/doc/2449517

Юр-решение
Добавить комментарий