Мои документы мфц москва режим работы

Мфц москва официальный сайт. мои документы в многофункциональном центре

Мои документы мфц москва режим работы

Большинство жителей Москвы уже привыкли к тому, что практически все государственные услуги можно получить удаленно, не выходя из дома.

МФЦ Москва официальный сайт или Мои документы — этот сервис помогает сделать любые бумаги быстро, без очередей и нервотрепки. Многофункциональные центры или МФЦ помогут оформить любые нужные документы без хождения по разным инстанциям.

Теперь вам не нужно обращаться в разные учреждения, достаточно позвонить в МФЦ. Здесь вам помогут:

Это далеко не полный перечень услуг, которые оказываются в МФЦ.

Здесь вам помогут решить практически любые вопросы, которые связаны с оформлением документов.

Вот некоторые службы, которые задействованы в программе оказания госуслуг гражданам:

Обратите внимание:  центры госуслуг МфЦ теперь принято называть «Мои документы»

Мфц — многофункциональный центр в москве и московской области

Центры государственных услуг расположены практически по всей Москве. Их уже более сотни, и они продолжают появляться в разных районах города, чтобы создать максимальное удобство для граждан. Очень удобно и то, что они не привязаны к прописке граждан.

Достаточно иметь регистрацию или просто проживать в данном районе на законных основаниях. Многие москвичи и гости столицы не знают, каковы часы работы МФЦ, когда можно обратиться для решения своих проблем. Доводим до вашего сведения, что режим работы МФЦ с 8:00 до 20:00 ежедневно.

Многофункциональные центры работают семь день в неделю без выходных, чтобы даже работающие граждане смогли обратиться сюда в любой день недели, даже в выходные. Электронная очередь движется очень быстро, поэтому получить любые документы стало намного проще, чем это было прежде.

Запись в МФЦ — как получить услуги в многофункциональных центрах Москвы

Запись в МФЦ достаточно простая процедура. Вам нужно только позвонить по номеру единой горячей линии. Телефон МФЦ —  8 (495) 777-77-77 позволит вам выяснить, какие документы необходимы для получения нужной вам услуги и когда вам лучше прийти.

Чтобы заранее запланировать посещение МФЦ, можно зайти на портал городских услуг mos.ru и проверить, сколько человек в очереди на получение той же услуги, которая необходима и вам. Также вы можете выбрать здесь наименее загруженный МФЦ, чтобы оформление прошло как можно быстрее. На карте официального сайта МФЦ Москвы вы можете найти ближайшие к вам Многофункциональные центры.

Перед тем, как осуществить запись в МФЦ, вам может потребоваться получить дополнительную информацию. Пройдя по ссылке на официальный сайт «Мои документы md.mos.ru, вы получите интерактивные инструкции по всем возможным вопросам. Не пренебрегайте этой возможностью, особенно, если вы обращаетесь за получением электронных услуг впервые.

Мфц москва официальный сайт телефон горячей линии

Здесь вы найдете все нужные телефоны, с помощью которых можно получить ответы на все вопросы:

  • телефон горячей линии МФЦ в Москве 8800. Это бесплатный телефон для справок;
  • записаться на прием или узнать статус ваших заявок можно по телефону 8800-550-50-30‬‭‬;
  • МФЦ Москвы и Московской области — 8-495-777-77-77;
  • МФЦ Санкт-Петербурга (СПб) — 8-812-573-90-60;
  • Телефон госуслуг —  8800-100-70-10

Телефоны бесплатных консультантов по юридическим вопросам

Также вы можете получить предварительную бесплатную юридическую консультацию. Это необходимо во многих жизненных ситуациях. Вот телефоны юристов, к которым вы можете обратиться и получить бесплатные советы:

  • Консультант в Москве и Московской области — 8-499-703-41-96‬
  • Юрист в Санкт-Петербурге — 8-812-309-75-81
  • Единый номер по РФ — 8-800-777-08-62 добавочный  223

Сроки оказания услуг в МФЦ Москвы

Электронная очередь можете отнять у вас около 10-15 минут. Обычно она движется очень быстро, особенно если вы пришли точно к назначенному времени.

Чтобы узнать, когда ваши документы будут готовы, вы также можете позвонить по телефону горячей линии 8 (495) 777-77-77. С помощью системы оповещения о готовности документов, вы получите уведомление, которое придет на ваш телефон по СМС сообщению или на адрес электронной почты. Забирать готовые документы можно после получения уведомления.

Все услуги в МФЦ можно получить абсолютно бесплатно, обратившись не только в ближайший к вашему дому центр, но и в любой, который более удобен для вас в данный момент времени.

Источник: https://pgu-mos-lk.ru/mfc-moskva-oficialnyj-sajt/

Мфц москва — официальный сайт мои документы

Мои документы мфц москва режим работы

25.06.

2018

На сегодняшний день, жители и гости столицы, желающие оформить загранпаспорт, зарегистрировать сделку с недвижимостью или получить другие услуги муниципального и государственного характера, предпочитают обращаться в МФЦ Москва. Помимо личного визита в организацию, россияне активно пользуются возможностями официального сайта, что позволяет им добиться максимальной оперативности в решении многих вопросов.

Официальный сайт МФЦ Москвы

Для того чтобы подданным РФ было удобнее взаимодействовать с различными ведомствами, а также получать требуемую информацию не выходя из дома, был запущен официальный сайт Мои документы для столицы. Посетив площадку http://md.mos.ru/, пользователь может изучить алгоритм оказания услуг и выяснить, какая документация потребуется в той или иной ситуации.

Сайт имеет интуитивно понятный интерфейс, благодаря чему даже начинающий пользователь ПК сможет очень быстро разобраться с возможностями ресурса и приступить к его полноценному использованию. В левой части главной страницы размещена полезная информация, включающая:

  1. Данные об учреждении;
  2. Новости МФЦ Москва и медиа-материалы;
  3. Перечень и адреса центров столицы с разбивкой по округам;
  4. Режим работы МФЦ;
  5. Графики загруженности за предыдущие периоды;
  6. Ответы на часто задаваемые вопросы;
  7. Электронная приёмная;
  8. Перечень открытых вакансий;
  9. Контактная информация и реквизиты.

Как записаться на прием

Сегодня у россиян, желающих получить услугу в МФЦ Москвы, есть несколько возможностей оказаться на приёме у специалиста центра. Рассмотрим каждую из них более детально:

  1. Позвонить на горячую линию и пройти процедуру предварительной записи, сообщив всю необходимую информацию оператору;
  2. Посетить официальный сайт Мои документы и оставить заявку;
  3. Посетить выбранный МФЦ и взять талончик электронной очереди.

Для связи с оператором нужно позвонить на горячую линию МФЦ Москвы по номеру 8 800 550 5030, либо обратиться в call-центр мэрии по телефону 8 495 777 7777. Обе информационные службы работают с 8 утра до 8 вечера.

Услуга предварительной записи широко востребована среди россиян.

Это объясняется тем, что заявитель получает возможность заблаговременно определить дату и время визита, с учётом индивидуальных обстоятельств и загруженности того или иного МФЦ.

Как узнать статус обращения

Принимая документы у заявителя, специалист МФЦ выдаёт взамен расписку. В ней содержится уникальный номер обращения, именуемый идентификатором и панируемая дата готовности услуги.

При наступлении указанной даты многие россияне предпочитают убедиться в готовности услуги, а лишь после этого ехать в центр. При помощи идентификатора можно проверить состояние заявки.

Соответствующий номер следует сообщить оператору горячей линии или ввести в специальном поле на сайте.

Дополнительные функции и возможности

Разумеется, помимо разделов, перечисленных выше, на сайте есть и другая информация, которая может оказаться полезной для многих граждан. В частности, речь идёт о следующих ссылках:

  • Приложение для мобильных гаджетов, позволяющее оперативно производить оплату за пользование столичными парковками;
  • Платформа «Чудо техники» (всё для обслуживания и ремонта цифровых устройств);
  • Детская страница портала персональные данные;
  • МосГорБТИ;
  • Сайт «Узнай Москву» (события, музеи, достопримечательности и прочее);
  • Сайт мэра Москвы;
  • Общероссийская база вакансий;
  • Столичный инвестиционный портал;
  • Интернет площадка акции «Спасибо доктор»;
  • Проект «Ваш контроль».

Мы перечислили лишь малую часть структур, с которыми активно взаимодействует МФЦ Москвы. В реальности их перечень гораздо больше и охватывает большинство вопросов, с которыми может столкнуться обычный человек или владелец бизнеса.

Жалоба на МФЦ

Ежедневно в столичные МФЦ обращаются тысячи жителей и гостей города. Время от времени между клиентами и сотрудниками центров возникают конфликты, однако грубое обращение со стороны персонала категорически недопустимо. Необоснованный отказ от предоставления услуги, требование денежных средств, грубость и оскорбления – все эти действия, совершаемые работниками МФЦ, являются незаконными.

При возникновении любой из перечисленных ситуаций посетитель вправе подать жалобу, оставив отзыв в специальной книге или обратившись в вышестоящие инстанции. Книга жалоб и предложений проверяется регулярно, а обращения, оставленные клиентами, принимаются к рассмотрению.

Адреса, телефоны, режим работы отделений в округах и районах

Сегодня на территории Москвы функционируют несколько десятков МФЦ. На официальном сайте Мои документы представлена подробная информация о каждом отделении, с указанием данных руководящего лица, графика работы и городского транспорта, на котором можно добраться до МФЦ. Предлагаем Вам ознакомиться с кратким перечнем МФЦ Москвы:

  • МФЦ в Афимолл Сити. Флагманский центр, открытый в 2018 году. Данное отделение выгодно отличается от уже функционирующих МФЦ. Это касается комфорта, зоны электронного обслуживания и прочих нюансов. На территории в 2300 квадратов размещены более 50 приёмных окон, удобный зал ожидания, информационные стенды, конференц-зал и многое другое. МФЦ работает с 10 утра до 10 вечера;
  • Восточный административный округ. Здесь работают 15 МФЦ. При посещении любого из них жители и гости столицы могут получить широкий спектр услуг государственного и муниципального характера;
  • Западный административный округ. На указанной территории комфортно расположились 12 МФЦ. Посетив любой из центров, москвичи могут оформить персональные документы, записать любимое чадо в детский сад, а также решить другие вопросы;
  • Зеленоградский административный округ. Здесь размещены 5 МФЦ Москвы. Благодаря принципу единого окна, принятого во всех центрах, заявителям не приходится общаться с несколькими сотрудниками. Все вопросы решаются путём общения с одним специалистом;
  • Северный административный округ. На его территории размещены 13 МФЦ. Их расположение выбрано таким образом, чтобы гарантировать комфортное обращение всем жителям соответствующих районов;
  • Северо-восточный административный округ. Здесь активно функционируют 16 отделений «Мои документы». Для предварительной записи на приём к специалисту гражданам предлагается обратиться на горячую линию организации или позвонить в call-центр мери Москвы;
  • Северо-западный административный округ. На территории СЗАО работают 7 МФЦ. Адреса и график работы всех отделений Вы найдёте на официальном сайте Мои документы, а также обратившись в информационную службу организации;
  • Троицкий административный округ. Здесь располагаются 2 центра госуслуг поселений Троицк и Московский, а также 16 территориальных подразделений. Как и в других МФЦ, все услуги, оказываемые центрами, подразумевают соблюдение принципа единого окна, исключающего необходимость взаимодействия с несколькими специалистами;
  • Южный административный округ. На его территории размещены 15 МФЦ. В крупных районах, таких как Чертаново, Орехово-Борисово и Бирюлёво расположены сразу 2, а иногда и 3 отделения, что обеспечивает высокую скорость обслуживания и отсутствие длинных очередей;
  • Центральный административный округ. В него входят 11 МФЦ, включая флагманский центр, о котором говорилось выше;
  • Юго-Восточный административный округ. В округе насчитывается 12 МФЦ Москвы. В каждом из отделений посетитель может получить широкий спектр муниципальных и государственных услуг;
  • Юго-западный административный округ. На территории округа расположились 13 МФЦ. Для удобства клиентов многие отделения оборудованы платёжными терминалами, позволяющими внести госпошлину и совершить другие платежи. Опытные консультанты всегда готовы дать ответ на интересующий Вас вопрос, и помочь заполнить документы.

Преобладающее большинство столичных МФЦ работают ежедневно. Они распахивают свои двери в 8:00, а завершают работу в 20:00.

При посещении центров следует понимать, что режим работы государственных учреждений, в которые будут отправлены документы заявителей после приёма, может существенно отличаться. Данный факт способен отразиться на сроках готовности услуги.

Для записи на приём, уточнение перечня услуг, оказываемых конкретным МФЦ, а также списка требуемых документов, заявителю достаточно позвонить в справочную службу по телефонам 8 (800) 550-5030 или 8 (495) 777-7777.

Источник: https://MFC-online.info/mfc-moskva/

Мои документы (МФЦ)

Мои документы мфц москва режим работы

Многофункциональный центр – государственная организация, созданная для оказания населению и юридическим лицам комплекса государственных и муниципальных услуг в режиме «одного окна», в максимально комфортных условиях.

Адрес: Москва, ул. Маршала Неделина, д. 40

Телефон: +7 (495) 777-77-77

Время работы центра

ПН-ВС с 08:00 до 20:00

Органы власти, расположенные в МФЦ:

В Центре госуслуг районов Кунцево и Можайский размещены:

Паспортный стол;

– специалисты органов власти города Москвы (Департамента социальной защиты населения, ЗАГС);

– специалисты федеральных органов власти (Пенсионного фонда РФ, Управления Федеральной миграционной службы по городу Москве).

«Универсальные» специалисты МФЦ осуществляют прием и выдачу документов следующих органов власти:

– Департамента жилищной политики и жилищного фонда (оформление приватизации, постановка на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий),

– Департамента образования (запись детей в дошкольные учреждения),

– Департамента информационных технологий города Москвы (Предоставление доступа гражданам к подсистеме личный кабинет на Портале государственных и муниципальных услуг города Москвы)

– Департамента природопользования (оформление охотничьего билета),

– Департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры (оформление парковочных разрешений инвалидам),

– Мосжилинспекции (получение разрешений на проведение перепланировки),

– МосгорБТИ (предоставление информации технического учета помещений жилищного фонда),

– ГКУ Инженерная служба района (предоставление информации жилищного учета, перерасчёт коммунальных платежей, регистрация по месту жительства),

– ГКУ Городской центр жилищных субсидий (предоставление субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг),

– Префектуры и Управы района (получение архивных справок).

– Управления Росреестра по городу Москве (государственная регистрация прав на недвижимое имущество и сделок с ним, предоставление выписок из ЕГРП),

– Федеральной кадастровой палаты (предоставление документов кадастрового учёта, государственный кадастровый учет недвижимого имущества),

– Фонда социального страхования (прием отчетности),

– Управления Федеральной налоговой службы по городу Москве (информирование налогоплательщиков о состоянии расчётов по налогам).

Услуги, предоставляемые дополнительно:

– Фото- и копировальные услуги;

– доступ к сети Интернет;

– оплата госпошлин и коммунальных услуг через платёжные терминалы

Сотрудники МФЦ работают семь дней в неделю с 08:00 до 20:00.

График работы следующих служб может отличаться:

УФМС
День неделиВремя работыПерерыв
Понедельникс 09:00 до 18:00с 14:00 до 14:45
Вторник, Четвергс 11:00 до 20:00с 14:00 до 14:45
Средас 09:00 до 13:00
Пятницас 09:00 до 16:45с 14:00 до 14:45
Суббота1. С 09:00 до 16:002. Прием граждан по вопросам оформления и выдачи заграничных паспортов; оформления и выдачи приглашений на въезд в РФ; оформления, выдачи, продления срока действия, восстановления и аннулирования виз; осуществление миграционного учета иностранных граждан и лиц без гражданства. 
ПримечаниеПрием граждан по вопросам выдачи, замены паспортов гражданина Российской Федерации, а также по регистрационному учету по месту пребывания и месту жительства в пределах Российской Федерации также производится в 1-ю и 3-ю субботу месяца (за исключением праздничных дней). В понедельник после рабочей субботы указанные виды государственных услуг не предоставляются.
ПФР
День неделиВремя работыПерерыв
Понедельник – Четвергс 09:00 до 18:00с 12:30 до 13:15
Пятницас 09:00 до 16:45с 12:30 до 13:15
Суббота, ВоскресеньеВыходной
ЗАГС
День неделиВремя работыПерерыв
Понедельник – Пятницас 8:00 до 20:00Нет
Субботас 9:00 до 15:45Нет

Уточнить информацию о наличии представителей службы, времени их работы, оказываемых услугах, можно по телефону горячей линии 8 (495) 777-77-77, либо на портале Мои документы: md.mos.ru

Как добраться до МФЦ:

от ст. метро «Кунцевская» автобусами №178, 16 или маршрутным такси № 478М до остановки «улица Маршала Неделина, д. 40»

Источник: http://solnce32.ru/informatsiya-dlya-zhiltsov/moi_dokumenty_mfc/

Официальный сайт МФЦ Москвы и Московской области

Мои документы мфц москва режим работы

Основная задача официального сайта многофункциональных центров (МФЦ) «Мои Документы» г.

Москвы и Московской области – предоставить пользователям исчерпывающую информацию о государственных услугах, предоставляемых МФЦ, с пошаговыми инструкциями, какие документы необходимы для получения конкретной услуги и в какие сроки она будет исполнена.

Актуальная информация, содержащая адреса отделений, способы проезда к ним, контактные телефоны и режимы работы, позволит выбрать наиболее удобное для Вас место и время получения услуги.

Официальный сайт многофункциональных центров «Мои Документы» Москвы

страница официального сайта МФЦ «Мои Документы» Москвы содержит ссылки на основные разделы сайта, которые дают оптимально сжатую, но  в тоже время абсолютно достаточную информацию, позволяющую разобраться во всех аспектах предоставления государственных услуг.

Сам перечень услуг также представлен на официальном сайте в разделе «Перечень услуг центров госуслуг г. Москвы», поэтому перед посещением МФЦ, обязательно удостоверьтесь, предоставляется ли организацией необходимая Вам услуга.

Самыми востребованными услугами по количеству запросов с официального сайта являются:

— замена прав, получение международных водительских прав;

— получение загранпаспорта;

— оформление временной регистрации.

Если услуга присутствует в перечне, то Вам стоит обратить внимание на раздел «Интерактивные инструкции», который содержит пошаговый алгоритм предоставления услуги с указанием какие документы необходимо предоставить, в какие сроки услуга будет оказана и размер пошлины, которую необходимо будет оплатить

Адреса отделений и режим работы

Подробно ознакомившись со всеми нюансами предоставления услуги, Вы можете подобрать ближайшее к Вам отделение МФЦ, которые расположены не только в Москве, но и по всей Московской области, получить справку о способе проезда до МФЦ, его контактных телефонах

Что касается графика работы – отличительная черта МФЦ «Мои Документы» г. Москвы единое время открытия и закрытия отделений (08:00-20:00). Однако график работы различных управлений отличается, поэтому перед посещением МФЦ обязательно проверьте, как работает необходимая Вам служба. Так, например, время работы управления по миграции отличается от работы ПФР и ЗАГСА.

Телефон горячей линии

Один из самых частых запросов в Яндекс, связанный  с деятельностью МФЦ Москвы, какой номер телефона горячей линии МФЦ «Мои Документы» Москвы и Московской области. Более 20000 человек ежемесячно ищут данную информацию и это еще раз доказывает, что руководством МФЦ был сделан правильный выбор – организовать легкозапоминающийся  единый номер телефона горячей линии:

+ 7 (495) 777-77-77

Также Вы можете воспользоваться телефонами, указанными в описании конкретных отделений в разделе «Адреса»

Работа и практика в многофункциональных центрах Москвы

Официальный сайт МФЦ Москвы позволяет не только получить информацию о различных государственных услугах, но и трудоустроиться.

Если Вы любите ответственную работу с документами, то можете заполнить анкету на сайте для включения вашей кандидатуры в кадровый резерв.

Так Вы получите возможность обрести работу сразу, если в МФЦ «Мои Документы» Москвы имеются открытые вакансии, либо быть приглашенным сразу при их появлении.

Если же Вы еще учитесь и выбираете место будущей практики, то МФЦ также является отличным выбором, от Вас понадобится только предоставить письмо от ВУЗа о прохождении практики и краткую программу.

Время ожидания

Если Вы получаете определенную услугу не первый раз, знаете адрес ближайшего к Вам МФЦ и способы проезда до него, то вроде бы официальный сайт многофункциональных центров Вам и не нужен. Но это не так. Специально для Вашего удобства, официальный сайт многофункциональных центров Москвы содержит дополнительные сервисы, позволяющие сделать взаимодействие с МФЦ еще более удобным:

  • сервис «Время ожидания» позволяет в реальном времени видеть количество посетителей в очереди и заранее спланировать посещение центра с учетом минимальной загруженности.
  • сервис «Электронная приемная» предназначен для направления электронных обращений в МФЦ. Каждое обращение будет рассмотрено и, если оно содержит ФИО, почтовый и электронный адреса отправителя, а также написано без использования нецензурной лексики, то Вы получите ответ в кратчайшие сроки, на указанный e-mail или бумажным письмом, отправленным на указанный адрес.

Цель официального сайта МФЦ предоставить исчерпывающую информацию о государственных услугах каждому жителю Москвы вне зависимости от его уровня благосостояния, возраста, пола и состояния здоровья и на данный момент сеть многофункциональных центров успешно с этой задачей справляется, а количество обращений граждан растет в арифметической прогрессии.

Источник: https://mfc-moskva-mo.ru/

Мфц москвы перечнь. адреса и телефоны, часы работы | суворов групп

Мои документы мфц москва режим работы

В соответствии с Федеральным законом №210 «Об организации представления государственных и муниципальных услуг» Многофункциональный центр представляет собой единые государственные центры, в которых находятся специалисты всех основных ведомств и организаций, предоставляющих гражданам наиболее важные государственные услуги.

Что такое МФЦ

Центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее центр) организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения (в том числе являющаяся автономным учреждением), отвечающая требованиям, установленным настоящим Федеральным законом, и уполномоченная на организацию предоставления государственных и муниципальных услуг, в том числе в электронной форме, по принципу «одного окна». Федеральными законами может быть предусмотрена иная организационно-правовая форма многофункционального центра; многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с нормативными правовыми актами и соглашением о взаимодействии.

Телефон горячей линии 8 (495) 777-77-77

Работают семь дней в неделю с 08:00 до 20:00

Каждому дано право получения государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре в соответствии с соглашениями, заключенными между многофункциональным центром и органами, предоставляющими государственные услуги, и соглашениями, заключенными между центром и органами, предоставляющими муниципальные услуги, с момента вступления в силу соответствующего соглашения о взаимодействии.

Услуги предоставляемые в МФЦ

1. Выдача паспортов и водительских удостоверений
2. Прием документов для регистрации юридических лиц

Список МФЦ Москвы

Наименование МФЦ по районамАдрес места нахожденияКонтактные телефоны
 1Многофункциональный центр района Тропарево-Никулино Проспект Вернадского д. 97, корп.

(499) 940-98-01 
 2Многофункциональный центр района Южное БутовоУл. Маршала Савицкого д. 28,30(499) 940-98-18 
 3Многофункциональный центр района ЛефортовоПроезд завода Серп и Молот д.

10

(495) 531-09-20
 4Многофункциональный центр районов Матушки и Савёлки Город Зеленоград, корпус 337(499) 940-15-55
 5Многофункциональный центр района МарьиноУл. Совхозная д.

41

(499) 930-31-20
 6Многофункциональный центр района Нагатино-Садовники Варшавское шоссе д. 47, корпус 4(499) 940-43-74
 7Многофункциональный центр района ЦарицыноУл. Медиков д. 1/1, корпус 3(499) 940-44-68
 8Многофункциональный центр района Соколиная ГораУл.

Большая Семеновская д. 23 А

(499) 940-17-12
 9Многофункциональный центр района Южнопортовый3-й Крутицкий переулок д. 11(499) 940-46-67
 10Многофункциональный центр района Фили-ДавыдковоУл. Кременчугская д.

9

(499) 940-96-78
 11Многофункциональный центр района НекрасовкаУл. Рождественская д. 21, корпус 6(499) 940-43-20
 12Многофункциональный центр районов Новогиреево,  Вешняки, ИвановскоеУл. Алексея Дикого д.

3

(499) 940-92-91,
 (499) 940-42-92
 13Многофункциональный центр района РостокиноУл. Бажова д. 6(495) 276-11-26
 14Многофункциональный центр района МожайскийУл. Маршала Неделина д. 40(499) 940-32-50
 15Многофункциональный центр района ГагаринскийУл. Вавилова д.

81, корпус 1

(499) 940-19-18
 16Многофункциональный центр района КрылатскоеУл. Крылатские Холмы д. 30, корпус 9(499) 940-09-19
 17Многофункциональный центр района СолнцевоУл. Домостроительная д.2 А(499) 940-32-70
 18Многофункциональный центр района ЛомоносовскийУл.

Гарибальди д. 6, корпус 1

(499) 940-00-41
 19Многофункциональный центр района ВнуковоУл. Базовая д.

2, корпус 2

(499) 940-34-81
 20Многофункциональный центр района ТекстильщикиВолжский бульвар квартал 95, корпус 2(499) 940-32-30
 21Многофункциональный центр района КунцевоУл. Маршала Неделина д.

40

(499) 940-18-30
 22Многофункциональный центр района КрюковоЗеленоград, корпус 2019 (499) 940-15-78
 23Многофункциональный центр района БратеевоУл. Борисовские пруды д.

18, корпус 3

(499) 940-00-59
 24Многофункциональный центр районов Южное Тушино,  Северное ТушиноУл. Василия Петушкова д. 13, корпус 1(499) 940-92-72
 25Многофункциональный центр района ИзмайловоУл. 10-я Парковая д. 20(499) 940-02-75
 26Многофункциональный центр района ТаганскийУл. Рогожский вал д. 13, корпус 2(499) 940-47-57
 27Многофункциональный центр района Капотня2-й квартал Капотни д. 22(499) 940-42-50
 28Многофункциональный центр района Северное МедведковоУл. Тихомирова д. 12, корпус 1(495) 276-11-53
 29Многофункциональный центр района Филевский паркУл. Новозаводская д. 25, корпус 1(499) 940-34-20
 30Многофункциональный центр районов Восточное Дегунино,  БескудниковоУл. Дубнинская д. 40А, корпус 1

(495) 531-30-20, (495) 531-31-00

 31Многофункциональный центр района НагорныйВаршавское шоссе д. 47, корпус 4(499) 940-43-65
 32Многофункциональный центр района НижегородскийПроезд завода Серп и Молот д. 10(495) 531-00-80
 33Многофункциональный центр района Бирюлево ЗападноеВостряковский проезд д. 22Б(499)940-32-62
 34Многофункциональный центр района ПечатникиУл. Шоссейная д. 86(495) 530-44-30
 35Многофункциональный центр района СвибловоИгарский проезд д. 8(495) 276-01-73 
 36Многофункциональный центр района Теплый стан Ул. Академика Варги д. 26А(499) 940-98-58
 37Многофункциональный центр района Хорошево-МневникиПроспект Маршала Жукова д. 35(499) 940-99-06
 38Многофункциональный центр района Южное МедведковоУл. Полярная д. 2(495) 276-27-97
 39Многофункциональный центр района Чертаново  ЦентральноеРоссошанский проезд д. 46(499) 940-00-54
 40Многофункциональный центр района Бирюлево ВосточноеУл. Загорьевская д. 10, корпус 4(499) 940-32-82
 41Многофункциональный центр района СеверныйЧелобитьевское шоссе д. 12, корпуса 1,6(495) 276-17-46
 42Многофункциональный центр района Восточное ИзмайловоУл. 15-я Парковая д.18, корпус 2(499) 940-47-67
 43Многофункциональный центр района Косино — УхтомскийУл. Большая Косинская д. 16, корпус 1(499) 940-47-78
 44Многофункциональный центр района ЗамоскворечьеУлица Бахрушина д. 13(495) 666-30-80
 45Многофункциональный центр района Ново-ПеределкиноУл. Новопеределкинская д. 12А(499) 940-45-28
 46Многофункциональный центр района ВосточныйУл. 9 Мая д. 12(499) 940-97-69
 47Многофункциональный центр района КрасносельскийУл. Малая Лубянка д. 16(499) 940-17-80
 48Многофункциональный центр района ТимирязевскийУл. Тимирязевская д. 8, корпус 1(499) 940-04-14
 49Многофункциональный центр района СоколЧапаевский переулок д. 16(495) 531-30-99
 50Многофункциональный центр района АкадемическийУл. Новочеремушкинская д. 23, корпус 5(499) 940-30-13
 51Многофункциональный центр районов Силино, Старое КрюковоЗеленоград, корпус 828(499) 940-17-77
 52Многофункциональный центр района РязанскийУл. 1-я Новокузьминская д. 10(495) 633-66-70
 53Многофункциональный центр района Люблино Ул. Люблинская д. 53(499) 940-46-31

Цели создания МФЦ

Многофункциональный центр, выступающий в роли посредника между гражданами (юридическими лицами) и органами власти, был создан со следующими целями:

  • упрощение процедур получения заявителями государственных (муниципальных) услуг;
  • сокращение количества документов, которые требуется представить заявителям;
  • информирование граждан и юридических лиц о способах и условиях получения услуг;
  • сокращение сроков получения услуг;
  • повышение качества и комфортности предоставления услуг;
  • противодействие коррупции со стороны органов исполнительной власти;
  • ликвидация рынка частных посредников, взимающих плату за подготовку документации и взаимодействие с ведомствами от лица заказчика.

Функции центров

МФЦ обязаны организовать и обеспечить:

  • информирование и консультирование физических и юридических лиц по вопросам предоставления государственных услуг;
  • работы по приему и первичной обработке документов, а также по выдаче заявителю результата предоставления услуги;
  • взаимодействие с территориальными органами исполнительной власти, в соответствии с заключенными соглашениями;
  • доставку документации из МФЦ в соответствующие ведомства и обратную доставку результата оказания услуг в МФЦ;
  • предоставление в помещении МФЦ сопутствующих услуг (например: прием оплаты пошлин и сборов, предусмотренных законодательством РФ);
  • бесперебойную работу программно-аппаратных средств МФЦ, копировальной техники и другого необходимого оборудования;
  • телефонное обслуживание клиентов (бесперебойная работа горячей линии, контактных телефонов отделений МФЦ), функционирование интернет-сайта;
  • электронное управление живой очередью, учет количества посетителей;
  • иные функции, предусмотренные действующим законодательством.

Как работает МФЦ (этапы)

Общий принцип взаимодействия между заявителем и МФЦ выглядит следующим образом:

  1. Гражданин (представитель юридического лица) обращается в выбранное отделение «Мои документы» в удобное время (по предварительной записи или в порядке электронной очереди) и представляет заявление и комплект необходимой документации для получения государственной услуги.

Если услуга облагается пошлиной, заявитель может внести ее в терминале, не покидая помещения центра.

Прием ведется в режиме «одного окна», т. е. гражданин взаимодействует только с одним специалистом МФЦ.

Исчерпывающий перечень документов, который может быть истребован с заявителя, устанавливается административными регламентами, требовать представления дополнительных бумаг МФЦ права не имеет.

Все копии документов, необходимые для формирования обращения заявителя, снимаются специалистом центра тут же на приеме совершенно бесплатно.

  1. По факту приема гражданину выдается расписка с индивидуальным номером, удостоверяющая, что обращение зарегистрировано. В дальнейшем, по ходу оказания услуги, участие заявителя уже не требуется. Но гражданин может по собственной инициативе отслеживать статус обращения онлайн на сайте МФЦ или по контактным телефонам центра.
  2. Специалист МФЦ формирует дело по данному обращению. При необходимости дополнения дела сведениями о документах, которые не входят в обязательный перечень документации, подаваемой заявителем, самостоятельно запрашивает информацию у соответствующих инстанций по межведомственным запросам.
  3. Сформированное дело пересылается в соответствующую инстанцию в электронном виде, подписанное цифровой подписью специалиста центра, документы в бумажной форме направляются через службу доставки, организованную на базе МФЦ в срок не позднее следующего рабочего дня.
  4. Должностные лица ведомства, ответственные за оказание услуги, рассматривают поступившее дело в установленные сроки и выносят решение.

Как правило, работа ведомства по делу заявителя – это сложная многоступенчатая процедура, в которой принимает участие несколько специалистов разного уровня: от рядового регистратора, ответственного за прием документации, до руководителя подразделения, в полномочия которого входит подписание готовой документации.

Если инстанция приняла положительное решение  – изготавливается документ, запрашиваемый заявителем. Если решение отрицательное – формируется уведомление, которое содержит мотивированный отказ в оказании государственной услуги.

  1. Результат оказания услуги направляется через службу доставки в отделение МФЦ.
  2. По факту поступления документа осуществляется информирование заявителя либо телефонным звонком – в этом случае специалист центра должен зафиксировать время и дату звонка, либо посредством СМС-сообщения.

Примечание: некоторые региональные МФЦ не оповещают заявителя о готовности документов, гражданин самостоятельно узнает о результате оказания услуги (по телефону или через сайт).

  1. Заявитель подходит в удобное время в отделение центра и получает на руки результат оказания услуги.

За несоблюдение порядка оказания государственных услуг МФЦ несет полную ответственность  согласно действующему законодательству РФ.

Источник: https://malina-group.com/mfts-moskvy/

Юр-решение
Добавить комментарий