Как вернуть деньги, переплаченные за услуги ЖКХ?

Перерасчет платы за ЖКУ

Как вернуть деньги, переплаченные за услуги ЖКХ?

Ситуаций, когда граждане платят больше, чем положено, за жилищно-коммунальные услуги довольно много. Как правило, виной тому ошибки не самих собственников, а управляющих компаний. Добиться перерасчета и возврата излишне уплаченных средств можно. Реальные истории жителей Москвы и Подмосковья являются тому подтверждением.

Пресненский р-н: отсутствие положенной компенсации

Удостоенный звания Героя РФ житель многоквартирного дома, расположенного по адресу Малый Козихинский пер., д.7, после обращения в Мосжилинспекцию сумел вернуть переплаченные за услуги ЖКУ 42 000 рублей.

Оказалось, что он как Герой РФ имел право на ежемесячную компенсацию по оплате этих услуг, но не получал ее полгода, поэтому по закону мог и вовсе не платить за жилье. Однако гражданин добросовестно вносил в полном объеме все суммы, указанные в квитанциях за ЖКУ.

Жилищный инспектор выдал предписание управляющей компании произвести перерасчёт и вернуть жильцу излишне уплаченные деньги.

Зеленоград: переплата за воду

Жильцы подмосковного многоквартирного дома, расположенного по адресу г.Зеленоград, корпус 1121, сумели добиться возврата денежных средств, которые они необоснованно переплачивали за ЖКУ на протяжении двух лет.

После того как собственники жилья обратились с жалобой в жилищную инспекцию, была проведена проверка по факту некорректного начисления им платы за воду. Оказалось, что расчет по услуге водоснабжения управляющая компания производила с нарушением правил.

Для жильцов, в чьих квартирах не установлены счетчики на воду, объемы потребления услуги должны рассчитываться следующим образом: из фактических показаний на общедомовых приборах учета воды следует вычесть показания всех индивидуальных счетчиков, а также нормы расхода по нежилым помещениям. Далее, полученный результат управляющая компания должна уменьшить на 5%, после чего все оставшиеся «кубы» воды распределяются на всех жителей дома, которые платят за водоснабжение не по счетчикам.

Управляющая компания, которая обслуживала подмосковную многоэтажку, вычитала всего 1% от общего объема потребления воды, видимо, решив, что положенные по нормам 5% – это очень много. В результате подобных действий со стороны ЖКХ, жильцы получали платежки с необоснованно завышенными суммами за воду. Однако, им удалось добиться справедливости.

>

Жилинспекция обязала управляющую компанию произвести перерасчет и вернуть переплату. Жильцы дома получили обратно свои 2 500 000 рублей, из них 300 000 за горячую воду и 2 200 000 – за холодную.

Кунцево: переплата за домофон

Житель Кунцево, проживающий в многоквартирном жилом доме по адресу ул.Новорублевская, д.9, выяснил, что он на протяжении длительного времени ежемесячно платит за одну услугу дважды.

Управляющая компания неправомерно взимала с него двойную плату за обслуживание домофона.

Поскольку собственник жилья не подписывал договора на предоставление этой услуги, плата за нее по умолчанию была включена в статью расходов « и ремонт». Однако, каждый месяц гражданин получал квитанции, в которых отдельной строкой была вписана услуга домофона.

Таким образом, переплата составляла 64 руб/мес.

Рассмотрев жалобу жильца и разобравшись в ситуации, жилинспекция обязала домоуправляющую организацию исключить из квитанций лишнюю строку и сделать перерасчет. Жителю Кунцево вернули 2 500 рублей.

Незадолго до этого случая жильцы соседнего дома (ул.Новорублевская, д.4) получили обратно свыше 200 000 рублей, переплаченных за домофон. Несмотря на то, что собственники квартир не принимали на общедомовом собрании решения включить данную услугу отдельной графой в квитанцию за ЖКУ, такая строка в платежках была. По факту жители платили дважды.

Северный округ: переплата за ремонт и содержание жилья

Управляющая компания ЖСК «Сирень» неправомерно взимала с жильца дома, расположенного по адресу ул.Дубнинская, д.2, плату за ремонт и содержание квартиры.

Ежемесячно он получал квитанции за ЖКУ, в которые была включена лишняя графа расходов по эксплуатации жилого помещения. Поскольку членом кооператива ЖСК «Сирень» он не являлся, то и платить по этой позиции не должен был.

По предписанию инспекции управляющая организация исключила из платежки лишнюю услугу и перерассчитала сумму оплаты для жильца за три последних года. Теперь на протяжении нескольких месяцев УК будет погашать образовавшуюся переплату, пока сумма в 21 000 рублей не перекроется фактическими расходами за услуги ЖКХ.

Источник: https://greatr.ru/partpress1765.htm

Коммунальные платежи в Подмосковье: как вернуть деньги за переплату по услугам ЖКХ

Как вернуть деньги, переплаченные за услуги ЖКХ?

По предписаниям Госжилинспекции в 2017 году жителям Московской области было возвращено около 150 миллионов рублей за неоказанные жилищно-коммунальные услуги, услуги ненадлежащего качества или за то, что при расчете платы  применялась неправильная формула.

 Как показывает практика, жители многоквартирных домов очень часто обоснованно сомневаются в объективности размера начисляемой платы.

 О том, как добиться возврата денег за переплату по услугам ЖКХ и как определить, что в платежных документах указана завышенная сумма, читайте в материале портала mosreg.ru.

Как определить наличие переплаты

Источник: Фотобанк Московской области, Александр Кожохин Плательщика сразу должно насторожить резкое повышение платы за одну или несколько коммунальных услуг.

Если, например, сумма платежа за воду вдруг возросла в полтора раза, то велика вероятность допущения ошибки при расчетах. Однако такие изменения все-таки возможны, если был установлен счетчик воды или произошло плановое повышение тарифа.

Во втором случае увеличение итоговой суммы не может быть значительным. То же касается и выставления счета за другие коммунальные услуги. 

Если нет уверенности, что увеличение суммы платежа стало следствием установки приборов учета, можно рассчитать стоимость услуг ЖКХ для конкретной квартиры с помощью онлайн-калькулятора коммунальных платежей на сайте Комитета по ценам и тарифам Московской области. 

Сначала в строке калькулятора потребуется указать муниципальный район и муниципальное образование, в котором находится дом плательщика. Затем необходимо уточнить период  расчета.

Далее следует ввести данные об условиях проживания (общая площадь, тип дома многоквартирный/частный, количество зарегистрированных граждан).

Для каждого вида коммунальных услуг также потребуется выбрать метод расчета и указать поставщика.

Тариф, утверждаемый на коммунальный ресурс для конкретной ресурсоснабжающей организации, и объемы потребления, определяемые с помощью приборов учета или на основании нормативов, формируют размер платежа, расчет которого производится калькулятором. Если не выбран поставщик услуг, то платеж будет рассчитан по максимальному тарифу для конкретного муниципального образования. После указания всех данных следует нажать на кнопку «Рассчитать».

Управкомпании Подольска вернули жителям свыше 12,5 млн рублей переплаты за ЖКУ>>

Куда жаловаться на завышенный счет по ЖКУ

Источник: Главное управление «Государственная жилищная инспекция Московской области» Если результаты расчета, произведенного калькулятором, сильно отличаются от сумм в платежных документах, сначала требуется обратиться за разъяснениями в свою управляющую компанию. Она обязана проверить правильность начислений непосредственно в момент обращения. Как показывает практика, многие УК стараются решить проблему, не дожидаясь визита государственных жилищных инспекторов.

Если сотрудники управляющей компании отказываются идти на контакт или если взаимодействие с ними не принесло никакого результата, то жителю Подмосковья следует обращаться в региональную Госжилинспекцию.

Управкомпания из Дмитровского района вернула жителям свыше 300 тыс. рублей переплаты за отопление>>

Что нужно для начала проверки управляющей компании

Источник: РИАМО, Анастасия Осипова Для проведения проверки необходимо официальное обращение, которое можно направить почтой, привезти лично в центральный аппарат Госжилинспекции Московской области, либо в территориальное управление по месту жительства. Адреса и телефоны для справок можно найти на официальном сайте Госжилинспекции в разделе контактов.

Также заявление можно направить через государственную информационную систему ГИС ЖКХ, предварительно там зарегистрировавшись. При этом можно применить пароль для входа на  портал госуслуг. К обращению следует приложить платежные документы, копии письменных обращений в управляющую компанию и ее ответов. Это облегчит и ускорит процедуру проверки.

Если по результатам проверки будет выявлен факт переплаты за коммунальные услуги, то возврат гражданину излишне уплаченных средств будет производиться путем их зачета в последующие платежные периоды. Данная сумма отражается в столбце «Перерасчет» единого платежного документа.

Госжилинспекция помогла люберчанам вернуть более 240 тыс. рублей переплаты за отопление>>

Иван Пышечкин

Источник: https://mosreg.ru/services/nedvizhimost-zemlya-zhkh/zhkh/kommunalnye-platezhi-v-podmoskove-kak-vernut-dengi-za-pereplatu-po-uslugam-zhkh

Юр-решение
Добавить комментарий