Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет

Как вернуть деньги за билет в кассир ру

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет

В случае оплаты заказа банковским переводом возврат денег осуществляется на счет лица, оплатившего заказ. Для этого необходимо предоставить следующую информацию: наименование банка получателя, БИК, корреспондентский счет, расчетный счет, ФИО получателя платежа, ИНН/КПП, реквизиты банка — полное название, ИНН, БИК, р/с, корреспондентский счет, в котором осуществлялся платеж.

При этом для возврата необходимо осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр. 1 заказным письмом с уведомлением.

Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям осуществляется с учетом полученных скидок.

Претензию можно направить в Общество защиты прав потребителей, Роспотребнадзор или вышестоящие органы министерства культуры. Можно отправить копии жалобы во все эти учреждения.

  • Если заявление принято, но вам предлагают возместить только часть билета, сославшись на понесенные расходы, нужно затребовать документальное подтверждение израсходованных средств. Обычно организаторы могут обосновать лишь сумму, потраченную на изготовление и сбыт билета.
  • В ситуации, когда организаторы концерта не могут подтвердить заявленные ими расходы и при этом не выплачивают полную сумму, потребуется направить претензию в вышестоящий орган, например комитет культуры, а также в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей.

Возврат билетов kassir.ru (ооо “кассир.ру”)

Возврат билетов осуществляется только в Центральной кассе Кассы.

рф Возврат билетов клиентами, проживающими в других регионах России, в случае отмены, замены или переноса мероприятия осуществляется в той кассе, где они были приобретены.

При возврате билетов необходимо предъявить Заявление о возврате денежных средств билеты, квитанцию, подтверждающую оплату, и паспорт лица, указанного в квитанции.

Внимание

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ. При этом для возврата необходимо направить Заявление о возврате денежных средств и осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр.

1 заказным письмом с уведомлением.

Порядок возврата купленных билетов на концерт по закону

Если оплата была сделана путем перевода средств со счета, нужно предоставить подробные банковские реквизиты. В том случае, когда электронный билет был обменян на обычный в кассе, необходимо сдать этот билет.

Что делать в случае отказа? Несмотря на то, что закон защищает потребителя, организаторы часто пытаются уклониться от выполнения своих обязательств по возврату денег. В этом случае нужно предпринять следующие шаги.

  1. Если кассир и администратор отказываются вернуть сумму за билет в полном объеме, необходимо настоять на регистрации заявления и получить его завизированную копию.
  2. В том случае, когда заявление не принимают, нужно составить жалобу и попросить свидетелей подписать ее.

    О наличии свидетелей лучше позаботиться заранее.

Касса ру как вернуть билет

О том, как отменить платеж и вернуть деньги с кошелька КИВИ, читайте здесь. Как сдать электронный? Эти правила действительны как для билетов, приобретаемых в кассах за наличные, так и для электронных, оформляемых через сайты в интернете.

Для возврата электронного билета необходимо обратиться с заявлением в службу поддержки сайта, на котором он приобретался, или на специальный адрес электронной почты для возврата, размещенный на сайте. В заявлении указываются номера билетов и заказов. Иногда требуется выслать скан паспорта.

Деньги будут возвращены на ту карту, с которой оплачивались билеты, в срок до 30 дней.

Правила возврата билетов на концерт

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В СЛУЧАЕ ОТМЕНЫ, ЗАМЕНЫ ИЛИ ПЕРЕНОСА МЕРОПРИЯТИЯ В случае отмены, замены или переноса Мероприятия возврат денежных средств производится Организатором Мероприятия или Поставщиком билетов. Обращаем ваше внимание, что возврату подлежит только номинальная стоимость билетов.

Важно

Сервисный сбор и услуги по доставке билетов возврату не подлежат. Возврат номинальной стоимости билета в случае отмены, замены или переноса Мероприятия осуществляется в течение срока, установленного в официальном письме Принципала, являющегося организатором Мероприятия.

По истечении указанного срока номинальная стоимость билета Агентом не возвращается. Официальное письмо Принципала размещается на сайте КАССЫ.РФ в разделе «Отмены и переносы» незамедлительно с момента его получения Агентом. К возврату принимаются только билеты, купленные у КАССЫ.РФ, с неповрежденным контролем. Купить билет онлайн Афиша 2018, официальный сайт продажи билетов Шаблон заявления на возврат денежных средств ОБРАЩАЕМ ВАШЕ ВНИМАНИЕ НА ТО, ЧТО Приобретая билеты в ООО «КАССИР.РУ», Вы становитесь участником Договора продажи билетов на культурно-зрелищные мероприятия (публичная оферта), в соответствии с которым ООО «КАССИР.РУ» предоставляет Вам услугу приобретения билетов на условиях, оговоренных в договоре офертыСогласие с этими условиями Вы подтверждаете фактом оплаты итоговой стоимости билетов. Документальным подтверждением Вашего согласия является чек либо квитанция об оплате итоговой стоимости билетов.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА БИЛЕТА ПО ЖЕЛАНИЮ ПОКУПАТЕЛЯ В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителя» Покупатель вправе возвратить билет в любое время при условии возмещения Исполнителю фактически понесенных расходов. Размер фактически понесенных расходов определяется Организатором мероприятия.

Для возврата билета Вам необходимо не позднее 7 рабочих дней до начала Мероприятия направлить на электронную почту Заявление, которое подлежит передаче на рассмотрение Организатору Мероприятия или Поставщику билетов (информация об Организаторе Мероприятия указана на билете или на сайте в разделе конкретного Мероприятия) в течение 2 рабочих дней с даты получения такого заявления. О результате рассмотрения указанного Заявления Вам направят письмо (ответ) на указанный Вами E-mail.

Во внимание принимаются только документы, оформленные в строгом соответствии с законом.Зачастую свой отказ принять обратно билеты организаторы концерта обосновывают, ссылаясь на Постановление правительства РФ «Об утверждении Правил по киновидеообслуживанию населения».

В нем говорится, что деньги за неиспользованные билеты подлежат возврату только в случае отмены концерта. Настаивайте на своем, так как это только отдельная выдержка из текста постановления. Далее в нем говорится о праве клиента вернуть билеты с возмещением всех затрат организатора концерта.

Как производится возврат концертных билетов в кассу? Для этого возьмите с собой:

  • билеты на концерт;
  • чек на их покупку. При его отсутствии можете смело ссылаться на показания свидетелей, бывших очевидцами покупки вами билетов.

Как вернуть деньги за билеты кассир ру

Возврат денежных средств за билеты БСО, оплаченые банковской картой, производится только на банковскую карту при наличии необходимых реквизитов.Возврат возможен не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. 2.

Как сдать билет в случае отмены/переноса мероприятия?В случае ОТМЕНЫ/ЗАМЕНЫ/ПЕРЕНОСА мероприятий возврат производится по следующей процедуре, если организаторы не указали иного:- Электронный билет необходимо обменять на билет, выполненный на термокартоне, в Кассах KASSIR.

RU по адресу: Гороховая ул., д.6, Большой Сампсониевский пр. д.28, к.2 Д, в часы работы касс.- Далее возврат денежных средств за билеты на термокартоне производится согласно условиям, которые предоставляют организаторы. Возврат билетов в «Мариинский театр», «Мариинский театр.

Концертный зал» и «Мариинский театр». Новая сцена» и на мероприятия хоккейного клуба «СКА» не осуществляется.

Данное правило предусмотрено законом «О защите прав потребителей»;

  • паспорт;
  • изложите свою просьбу о приеме билетов обратно. Если разговор не состоялся, то действуйте официально. Возьмите с собой пару листов бумаги, чтобы быть готовым к написанию претензии. При таких обстоятельствах изложите свои требования в письменном виде;
  • попросите связать вас с главным менеджером или администратором, в полномочия которых входит решение данного вопроса (кассиры не смогут помочь в урегулировании спора);
  • передайте ему письменное заявление с приложенными к нему билетами, попросив расписаться в его получении на втором экземпляре;
  • ответ поступит в течение месяца.

Такое право подкреплено следующими законодательными актами:

  • законом «О защите прав потребителей» (статья 32), из которого следует, что отказ от посещения концерта с возвратом билета на него допускается при возмещении реальных затрат организатору концерта;
  • аналогичное положение зафиксировано и в статье 782 Гражданского кодекса РФ, регулирующей порядок отказа в одностороннем порядке от исполнения договора. В ней тоже предусматривается полное возмещение затрат отказывающейся от исполнения договора стороной;
  • из содержания статьи 252 Налогового кодекса РФ следует, как организатору концерта надлежит подтвердить произведенные им затраты, которые должны быть обоснованными и документально подтвержденными.

Источник: http://24-advokat.ru/kak-vernut-dengi-za-bilet-v-kassir-ru/

Правила заказа билетов ДТЗК

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет

Оформляя заказ, Клиент выражает свое безусловное согласие с настоящими Правилами, документами, инструкциями, положениями, пр. ООО «ДТЗК», размещенными на сайте www.bileter.

ru и регламентирующими процесс приобретения билетов, и заключает с ООО «ДТЗК» (далее – ДТЗК) договор об оказании услуг, связанных с приобретением билетов на условиях, изложенных в настоящих Правилах.

Договор считается заключенным с момента завершения Клиентом процедуры заказа и подтверждения его со стороны ДТЗК и действует до момента получения Клиентом (или уполномоченным им лицом) билетов или аннулирования заказа.

1. СПОСОБЫ ЗАКАЗА БИЛЕТОВ

Клиент может осуществить заказ билетов следующими способами: 1.1. В Службе заказа и доставки билетов по тел. (812)380-80-50, 8(800)333-80-51.

1.2. Оформить заказ online на сайте www.bileter.ru.

Для заказов, оформленных через интернет, количество билетов, оформленных в один заказ, не может превышать 20 штук! ООО «ДТЗК» вправе вводить дополнительные ограничения по количеству реализуемых билетов одному Клиенту в зависимости от востребованности мероприятия и истории заказов Клиента.

Заказы не подлежат редактированию. 

2. СПОСОБЫ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

Клиент может получить заказ следующими способами:

2.1. Получить билет на бумажном носителе и чек БСО(бланк строгой отчетности, установленный 54-ФЗ):

2.1.1. В сети театральных касс ДТЗК (указанных на сайте);

2.1.2. С доставкой курьером:

Доставка билетов осуществляется в следующем порядке:

→ по Санкт-Петербургу 5 дней в неделю(будни) с 11:00 до 19:00;

→ по Ленинградской области 5 дней в неделю(будни) c 12:00 до 18:00;

По желанию Клиента, ему будет отправлена информация о заказе (номер заказа, срок действия и т.д.) по средством СМС-сообщения.

Заказы, оформленные с условием курьерской доставки, возможно оплатить за наличный расчет или платежной картой при получении(картой курьеру). В случае возникновения изменений в момент осуществления доставки, Клиенту необходимо связаться с отделом заказов и доставки по телефону (812) 380-80-50 или 8 (800) 333-80-51.

2.2. Получить электронный билет:

Получить электронный билет можно только на мероприятия театров, имеющих соответствующие соглашения с ДТЗК, и в порядке, установленном Правилами применения электронного билета.

3. СТОИМОСТЬ УСЛУГ

3.1. Стоимость услуги по распространению билетов составляет 10% от стоимости билетов.

3.2. Стоимость услуги по распространению взимается от любой стоимости билетов, за исключением случаев специально установленных ДТЗК.

В случае отмены, замены либо переноса мероприятия стоимость услуги по распространению не возвращается в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, соответствующий договор возмездного оказания услуг прекращает свое действие.

3.3. Стоимость курьерской доставки рассчитывается в зависимости от пункта доставки и срочности оказания услуги. Минимальная стоимость курьерской доставки 300 руб.
Стоимость доставки не зависит от количества билетов в заказе.

3.4. Кассовый чек Клиенту будет направлен на адрес электронной почты, указанный при осуществлении заказа. По желанию Клиента, выраженному путем проставлении отметки/галочки в соответствующем поле при оформлении заказа, кассовый чек может быть направлен в электронном виде путем СМС-уведомления.

4. СПОСОБЫ ОПЛАТЫ. УСЛОВИЯ ПОЛУЧЕНИЯ ЗАКАЗА

Покупатель может оплатить заказ, используя следующие формы оплаты:

4.1. Наличный расчет.

При оформлении заказа по тел. 380-80-50 или 8(800)333-80-51 оператор называет Клиенту восьмизначный номер заказа, а так же, по желанию Клиента, ему будет отправлена информация о заказе (номер заказа, срок действия и т.д.) посредством СМС-сообщения.

Для заказов, оформленных на сайте www.

bileter.ru, после обработки заказа, Клиенту будет отправлено e-mail-уведомление со ссылкой на страницу с оформленным бланком заказа. Также бланк заказа можно посмотреть на сайте в разделе «Мои заказы». При получении билетов следует назвать кассиру/курьеру Ф.И.О.

заказчика и восьмизначный номер заказа.

4.2. Безналичный расчет.

– для Юридических лиц:

Оформить заказ и получить реквизиты на оплату билетов можно по тел. специалистов  по работе с корпоративными клиентами: (812)380-80-53 или по моб. тел. 8-911-111-59-97.

При получении билетов необходимо предъявить оригинал документа удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, паспорт или удостоверение личности иностранного гражданина, удостоверение личности военнослужащего, паспорт моряка, вид на жительство, удостоверение беженца или вынужденного переселенца, иные документы, предусмотренные федеральными законами или признаваемые в соответствии с международными договорами РФ в качестве документов, удостоверяющих личность) и доверенность от Организации-плательщика на получение билетов. 

Доверенность от имени юридического лица выдается за подписью его руководителя и главного бухгалтера или лиц, лиц их замещающих. На бланке доверенности должна быть печать Организации в случае, если в учредительных документах Организации указано на ее наличие).

4.3. Оплата через интернет.

4.3.1.- Электронной наличностью (системы WebMoney, Яндекс.

Деньги);
Получателем билетов может быть любое лицо, предъявившее свой оригинал документа удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, паспорт или удостоверение личности иностранного гражданина, удостоверение личности военнослужащего, паспорт моряка, вид на жительство, удостоверение беженца или вынужденного переселенца, иные документы, предусмотренные федеральными законами или признаваемые в соответствии с международными договорами РФ в качестве документов, удостоверяющих личность), и назвавшее восьмизначный номер заказа.

4.3.2.  оплата платежными картами через ПАО СБЕРБАНК

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР, Сбербанк-Maestro, Сбербанк-Visa Electron.

Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.​

По кнопке “Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК” Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО “Сбербанк России”, где будет необходимо указать реквизиты Вашей банковской карты. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL.

Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты.

Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту. На оформление платежа через Сбербанк выделяется 20 минут, поэтому необходимо приготовить Вашу пластиковую карту заранее.

Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.
 

4.4 Оплата платежной картой курьеру.

Получателем билетов может быть любое лицо, предъявившее свой оригинал документа удостоверяющего личность (паспорт гражданина РФ, паспорт или удостоверение личности иностранного гражданина, удостоверение личности военнослужащего, паспорт моряка, вид на жительство, удостоверение беженца или вынужденного переселенца, иные документы, предусмотренные федеральными законами или признаваемые в соответствии с международными договорами РФ в качестве документов, удостоверяющих личность), и назвавшее восьмизначный номер заказа.

Внимание: Не допускайте передачу Вашего номера заказа  третьими лицами, так как они могут получить заказ раньше Вас!

4.5. При оплате заказа банковской картой возврат денежных средств производится на ту карту, с которой был произведен платеж.

5. СРОК ДЕЙСТВИЯ ЗАКАЗА:

5.1. При оплате наличными – до 3 дней в зависимости от даты проведения мероприятия. Конкретный срок действия заказа устанавливается оператором отдела заказов и доставки при оформлении заказа зрителя.

https://www.youtube.com/watch?v=xIvFhgxVp-M

При заказе электронного билета по телефону (812) 380-80-50, срок действия заказа составляет 30 минут.

При оплате платежной картой, электронной наличностью и пр. срок действия заказа при полной оплате билетов устанавливается до даты мероприятия.

Если в заказе несколько мероприятий срок действия заказа устанавливается до даты начала ближайшего мероприятия. Конкретный срок действия заказа устанавливается оператором отдела заказов и доставки при оформлении заказа зрителя.

5.2. Точная дата окончания срока действия заказа устанавливается при бронировании заказа. В случае, если до истечения действия срока заказа зритель не исполнил своей обязанности по оплате заказа, заказ аннулируется ДТЗК в одностороннем бесспорном порядке.

В случае, если до истечения действия срока заказа зритель не исполнил своей обязанности по оплате заказа частично, заказ аннулируется ДТЗК в одностороннем бесспорном порядке. Оплаченные денежные средства возвращаются по заявлению лица оплатившего заказ.

ВНИМАНИЕ: после оплаты заказа в полном размере, билеты числятся в ДТЗК на ответственном хранении. Зритель ОБЯЗАН ПОЛУЧИТЬ оплаченные билеты в согласованном сторонами порядке до начала мероприятия.

В случае неполучения Зрителем (по причинам, не зависящим от ДТЗК) оплаченных билетов до начала мероприятия, заказ считается выкупленным и услуги ДТЗК считаются выполненными в полном объеме. При этом денежные средства, уплаченные Зрителем, возврату не подлежат.

5.4. Прием заказа билетов через Интернет прекращается за 2 часа до начала мероприятия, если иное не установлено организатором мероприятия. В день мероприятия возможен заказ билетов со способом оплаты исключительно по безналичному расчету, в т.ч. приобретение электронных билетов. За наличный расчет в день мероприятия заказы не оформляются.

Если до мероприятия осталось менее 2х часов – Клиент может приобрести билеты в городских театральных кассах, предварительно посмотрев их наличие на сайте bileter.ru.

По тел. 380-80-50 прием заказов прекращается за сутки до мероприятия. Если до мероприятия осталось менее 1 дня, зритель может приобрести билеты на сайте bileter.ru с оплатой на сайте, электронный билет через оператора по тел.(812)380-80-50 или в городских театральных кассах, предварительно посмотрев наличие на сайте bileter.ru.

6. ВОЗВРАТ ДЕНЕГ

Обратите внимание! В Мариинский театр(Основная сцена, Мариинский-2, Концертный зал Мариинского театра) билеты возврату не подлежат по техническим причинам.

6.1.

В случае отказа зрителя от посещения зрелищного мероприятия (возврат билетов), возврат денежных средств за билеты производится зрелищным учреждением (организатором мероприятия) в соответствии с правилами и условиями, установленными последними для своих мероприятий. Для билетов, купленных с 1.07.2019, возврат производится по месту приобретения, если иное не установлено зрелищным учреждением. Подробности по возврату билетов- по тел.(812)380-80-50(доб.1)

6.2. К возврату принимается бланк билета с чеком БСО, купленные в ДТЗК.

Возврат стоимости билетов, проданных со скидкой, осуществляется с учетом полученных скидок.

6.3. Электронные билеты возвращаются согласно Правилами применения электронного билета.

6.3 Отказ от услуг ДТЗК:

6.3.1.В случае отмены, замены, либо переноса мероприятия стоимость услуги по распространению не возвращается в связи с тем, что услуга по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, соответствующий договор возмездного оказания услуг прекращает свое действие.

6.3.2. В случае возврата билетов по иным причинам (по инициативе зрителя), стоимость услуги по распространению возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекратил свое действие с момента получения заказа Клиентом.

6.3.3. В случае некачественного оказания услуги по распространению, последняя может быть возвращена (полностью или частично) зрителю на основании его обоснованного заявления Заявление направляется по адресу СПб, Большая монетная д 11.

6.3.4. ДТЗК, при получении соответствующих заявлений на отказ от услуги, удерживает со зрителя все понесенные фактические расходы.

7. УСЛОВИЯ ПРОХОДА НА МЕРОПРИЯТИЕ

7.1. При проходе на мероприятие Клиент обязан при себе иметь: бланк билета+чек БСО. Сотрудники зрелищного учреждения вправе отказать в посещении мероприятия при отсутствии распечатанного бланка билета и чека БСО к нему.

Сохраняйте все чеки до окончания мероприятия.

8. ОТПРАВКА СМС – УВЕДОМЛЕНИЯ C САЙТА WWW.BILETER.RU

8.1. Отправка всех СМС- уведомлений, в т.ч. о статусе заказа, кассовый чек и чек БСО в электронном виде, зрителю осуществляется бесплатно. Информация о списании денежных средств с платежной карты Клиента ООО «ДТЗК» не направляется, т.к. указанная информация направляется банками-экваерами при наличии соответствующих соглашений между Клиентом и банком.

8.2. Согласие на получение СМС- уведомлений выдается зрителем автоматически при регистрации на сайте www.bileter.ru.

8.3. Соглашение на обработку информации.

Регистрируясь на сайте www.bileter.

ru, зритель дает свое безусловное согласие ООО “ДТЗК” (ОГРН 1087847013066, ИНН 7840404467) (далее – ООО “ДТЗК”) на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание персональных данных и информации о покупках в электронной информационной базы персональных данных, блокирование, уничтожение персональных данных, полученных в связи с регистрацией пользователя на сайте www.bileter.ru. Настоящее согласие выдано сроком на 10 лет и может быть приостановлено или отозвано исключительно на основании Вашего письменного заявления, направленного ООО “ДТЗК”.

Все полученные персональные данные используются ООО «ДТЗК» в маркетинговых, информационных, рекламных и иных целях.

В случае, если Клиент не дает соответствующего согласия на обработку, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), сортировку, использование, обезличивание персональных данных и информации о покупках в электронной информационной базы персональных данных, блокирование, уничтожение персональных данных, полученных в связи с регистрацией пользователя на сайте www. bileter.ru, смс – уведомление не осуществляется.

Источник: https://www.bileter.ru/ticket-rules

Номер телефона спб кассир ру сдать билеты получить обратно деньги

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет

Следовательно, на него распространяется действие норм Гражданского кодекса РФ.В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Статья 32 этого закона предусматривает право потребителя (в данном случае приобретателя концертных билетов) отменить в любое время посещение запланированного ранее концерта с возмещением его организатору всех совершенных им затрат.Те же самые положения оговорены и в п.

1 ст.При возврате билетов необходимо предъявить Заявление о возврате денежных средств билеты, квитанцию, подтверждающую оплату, и паспорт лица, указанного в квитанции.

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ.

Ошибка 404 Электронный билет, высланный на адрес электронной почты, указанный при оформлении, заказа представлен в формате PDF (для просмотра и печати потребуется программа Adobe Reader, так как аналоги могут искажать при выводе на печать штрих-код) и должен содержать информацию о Вашем заказе: — дату, время и место проведения мероприятия, — наименование мероприятия, — наименование и основные реквизиты организатора, — стоимость/ категорию приобретенного места, — Ф.И.О. владельца билета, — штрих-код для прохождения контроля. Внимание! В случае отсутствия какого-либо реквизита, билет является недействительным.В случае отсутствия на билете указанной информации зрителю подлежит незамедлительно обратиться оператору Call-центра ООО «Городские Зрелищные Кассы» по номеру телефона, указанному на сайте.

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет

КАССИР.РУ или по телефону +7 (495) 730-730-0;

  • при возврате билетов необходимо предъявить билеты, кассовый чек либо квитанцию на оплату билетов, а также копию паспорта;
  • возврат денежных средств осуществляется, если не оговорено иное, в Центральной кассе КАССИР.РУ в Центральном Детском Магазине на Лубянке.
  • если вы оплачивали билеты банковской картой, Вы можете получить деньги только по безналичному расчету, для этого вам необходимо сообщить нам подробные реквизиты.
  • во всех остальных случаях деньги возвращаются наличными;
  • возврат осуществляется только номинальной стоимости билетов!
  • возврат по желанию можно осуществить не позднее 5 рабочих дней до даты начала мероприятия по согласованию с организатором мероприятия

Стоимость сервисного сбора и доставки НЕ ВОЗВРАЩАЕТСЯ.

Возврат билетов

  • Возврат билетов kassir.ru (ооо «кассир.ру»)
  • Правила заказа билетов дтзк
  • Покупка билетов — вопросы и ответы
  • Ошибка 404
  • Вы робот?
  • Как вернуть билеты кассир ру спб
  • Как вернуть билеты на кассир ру спб
  • Как вернуть билет кассир ру спб

Возврат билетов kassir.

ru (ооо «кассир.ру») Внимание Внимание! Возврат денежных средств осуществляется только в случае, если электронные билеты не были обменены на оригинальные билеты, а также не были использованы для прохода на зрелищное мероприятие. 1. Возврат билетов, приобретенных через сайт http://kassy.

ru может быть осуществлен в следующих случаях: — по инициативе зрителя; — отмены мероприятия (инициатива организатора); — замены мероприятия другим мероприятием (инициатива организатора); — переноса мероприятия на другую дату (инициатива организатора). 2.

Как сдать жд билеты купленные в кассе спб

Покупка билетов — вопросы и ответы Call-центра (срок устанавливает организатор мероприятия); Внимание! Заявления, полученные позднее установленного срока, рассмотрению не подлежат, возврат денежных средств по ним не осуществляется; — при невозможности отправки сканированной копии заявления с адреса электронной почты, указанного при оформлении заказа, заявление (при наличии паспорта) можно заполнить в офисе ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу, указанному на сайте (о наличии представительства ООО «Городские Зрелищные Кассы», адреса и графика работы можно узнать у оператора Call- центра по номеру телефона, указанному на сайте); — возврат денежных средств осуществляется только на основании полученного заявления в срок, озвученный оператором Call-центра и только на банковскую карту, с которой была произведена оплата заказа.
Если после нажатия кнопки «Оплатить» вы были перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, то Вам необходимо будет ввести подтверждающий одноразовый 3DS код, присланный по СМС банком на номер телефона, который был указан при оформлении карты. Как вернуть билеты кассир ру спб Правила приобретения и возврата электронных билетов. Обязательно прочтите во избежание недоразумений! Данные правила призваны разъяснить процесс приобретения и возврата электронных билетов через сайт http://kassy.ru Билеты, предлагаемые на нашем сайте, распространяются от имени и в интересах Организации, ответственной за проведение мероприятия, в соответствии с действующим законодательством РФ.
Приобретение билетов через сайт http://kassy.ru. Внимание! При приобретении электронных билетов на данном сайте взымается сервисный сбор за использование сайта в размере 5% от номинальной стоимости билета.

Правила сдачи билетов, купленных другим лицом Если вам нужно сдать билет, купленный другим человеком на нашем сайте, то вам нужно указать номер заказа, а также регистрационные данные (адрес электронной почты или контактный номер телефона, указанный при регистрации заказа).

Сделать это можно через личный кабинет на сайте.

Для того, чтобы вернуть бумажный билет, необходимо обратиться в кассу вокзала начальной точки отправления (к примеру, если талон куплен на направление Москва-Санкт-Петербург, то необходимо обращаться в кассу московского вокзала) и предоставить оператору следующие документы:

  • Бумажный билет;
  • Нотариально заверенную доверенность от лица, купившего проездной талон;
  • Документ, удостоверяющий личность.

Деньги возвращаются таким же способом, каким была произведена оплата.

Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр. 1 заказным письмом с уведомлением. В случае оплаты заказа банковским переводом возврат денег осуществляется на счет лица, оплатившего заказ.

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет Сервисный сбор возврату не подлежит в связи тем, что услуги по бронированию, оформлению и реализации билетов оказаны надлежащим образом и в полном объеме, и соответствующий договор оказания услуг прекращает свое действие.

Как получить билеты, оплаченные по безналичному расчету (квитанцией через Сбербанк)? Билеты, оплаченные по безналичному расчету можно получить через 24 часа после поступления денежных средств на наш расчетный счет в любой день вплоть до даты начала мероприятия, в том числе и в день мероприятия.

Возврат денежных средств за билеты БСО, оплаченые банковской картой, производится только на банковскую карту при наличии необходимых реквизитов.Возврат возможен не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. 2.

Как сдать билет в случае отмены/переноса мероприятия?В случае ОТМЕНЫ/ЗАМЕНЫ/ПЕРЕНОСА мероприятий возврат производится по следующей процедуре, если организаторы не указали иного:- Электронный билет необходимо обменять на билет, выполненный на термокартоне, в Кассах KASSIR.

RU по адресу: Гороховая ул., д.6, Большой Сампсониевский пр. д.28, к.2Д, в часы работы касс.- Далее возврат денежных средств за билеты на термокартоне производится согласно условиям, которые предоставляют организаторы. Возврат билетов в «Мариинский театр», «Мариинский театр.

Концертный зал» и «Мариинский театр». Новая сцена» и на мероприятия хоккейного клуба «СКА» не осуществляется.

Источник: http://dtpstory.ru/nomer-telefona-spb-kassir-ru-sdat-bilety-poluchit-obratno-dengi/

Возврат электронных билетов ⚠ кассир ру

Как вернуть билет кассир ру спб купленный через интернет

  • Перейти в «Корзину»;
  • в разделе «Получение билетов» выбрать «Электронный билет» (самый удобный вариант — билет не нужно забирать, его можно распечатать сразу после оплаты и взять с собой на мероприятие);
  • В форме заказа указать Имя, Фамилию, E-Mail (дважды), номер телефона и принять условия публичной оферты;
  • Оплатить билет онлайн с помощью карты Visa или MasterCard, нажав на кнопку «Оплатить»;
  • Готово! На указанный вами E-Mail придет письмо с подтверждением заказа и билетом.

Как вернуть билет кассир ру спб Не допускайте перепечатки и копирования (тиражирования) Вашего электронного билета третьими лицами, так как они могут воспользоваться им раньше Вас! Хранение электронного билета, недопущение его копирования и/или иного воспроизведение является компетенцией зрителя.

Следовательно, на него распространяется действие норм Гражданского кодекса РФ.В то же время, поскольку он является также потребителем услуг организации, проводящей концерт, его интересы защищаются Законом РФ от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Статья 32 этого закона предусматривает право потребителя (в данном случае приобретателя концертных билетов) отменить в любое время посещение запланированного ранее концерта с возмещением его организатору всех совершенных им затрат.Те же самые положения оговорены и в п. 1 ст.

При возврате билетов необходимо предъявить Заявление о возврате денежных средств билеты, квитанцию, подтверждающую оплату, и паспорт лица, указанного в квитанции.

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ.

Как вернуть билеты кассир ру спб

Если после нажатия кнопки «Оплатить» вы были перенаправлены на сайт банка, выпустившего карту, то Вам необходимо будет ввести подтверждающий одноразовый 3DS код, присланный по СМС банком на номер телефона, который был указан при оформлении карты. Как вернуть билеты кассир ру спб Правила приобретения и возврата электронных билетов.

Обязательно прочтите во избежание недоразумений! Данные правила призваны разъяснить процесс приобретения и возврата электронных билетов через сайт http://kassy.

ru Билеты, предлагаемые на нашем сайте, распространяются от имени и в интересах Организации, ответственной за проведение мероприятия, в соответствии с действующим законодательством РФ. Приобретение билетов через сайт http://kassy.ru.

Внимание! При приобретении электронных билетов на данном сайте взымается сервисный сбор за использование сайта в размере 5% от номинальной стоимости билета.

Возврат билетов осуществляется только в Центральной кассе Кассы.

рф Возврат билетов клиентами, проживающими в других регионах России, в случае отмены, замены или переноса мероприятия осуществляется в той кассе, где они были приобретены. При возврате билетов необходимо предъявить Заявление о возврате денежных средств билеты, квитанцию, подтверждающую оплату, и паспорт лица, указанного в квитанции.

В случае оплаты заказа на сайте банковской картой возврат денег осуществляется на карту, которой был оплачен заказ. При этом для возврата необходимо направить Заявление о возврате денежных средств и осуществить фактический возврат билетов либо в Центральную кассу, либо почтой в офис компании ООО «Городские Зрелищные Кассы» по адресу: 123290, Москва, 1-й Магистральный Тупик, 11, стр. 1 заказным письмом с уведомлением.

Возврат электронных билетов кассир ру

Возврат номинальной стоимости билета в случае отмены, замены или переноса Мероприятия осуществляется в течение срока, установленного в официальном письме Принципала, являющегося организатором Мероприятия.

По истечении указанного срока номинальная стоимость билета Агентом не возвращается. Официальное письмо Принципала размещается на сайте КАССЫ.РФ в разделе «Отмены и переносы» незамедлительно с момента его получения Агентом.

К возврату принимаются только билеты, купленные у КАССЫ.РФ, с неповрежденным контролем.

Источник: http://sovetnik36.ru/vozvrat-elektronnyh-biletov-kassir-r/

Юр-решение
Добавить комментарий