Как быть, если сотрудники УК опломбировали счётчик, акт отдали на руки?

Признаки обмана при замене счётчика: как управляющей организации предупредить жителей

Как быть, если сотрудники УК опломбировали счётчик, акт отдали на руки?

Мы уже рассказывали, как частные фирмы обманным путём вынуждают потребителей менять исправные ИПУ на новые. Доказать обман затем сложно. Читайте о том, как собственнику в суде все-таки удалось вернуть деньги за ненужную услугу, и о том, как УО может помочь своим клиентам не оказаться в такой ситуации.

Не соблюдена процедура ввода нового прибора учёта в эксплуатацию

Индивидуальные приборы учёта, в том числе электроэнергии, находятся в зоне ответственности собственника помещения, для учёта потребления ресурсов в котором он установлен. Именно собственник обязан следить за тем, чтобы не истёк срок поверки счётчика, механизм не был повреждён, установленные на ИПУ пломбы – не повреждены (п. 81 ПП РФ № 354).

После установки нового прибора учёта или замене вышедшего из строя исполнитель соответствующей коммунальной услуги должен без взимания какой-либо платы по заявке собственника принять ИПУ к расчётам (п. 81 (9) ПП РФ № 354).

При этом представитель исполнителя КУ проверяет, как установлен ИПУ, документацию на прибор, опломбирует счётчик и фиксирует начальные показания. После этого составляется акт ввода прибора в эксплуатацию (п.п. 81(4), 81(6) ПП РФ № 354).Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик

Вывод о необходимости в замене ИПУ сделан не исполнителем коммунальной услуги

Помимо введения новых приборов в эксплуатацию, исполнитель КУ обязан проводить проверки состояния и достоверности показаний ИПУ в жилом помещении не реже раза в год, но не чаще одного раза в три месяца (п. 83 ПП РФ № 354).

Если прибор учёта установлен в доступном для проверки месте или в нежилом помещении, то исполнитель КУ имеет право проверять счётчик раз в месяц (пп. «г» п. 32 ПП РФ № 354).

Если при проверке ИПУ исполнитель коммунальной услуги установит, что срок поверки счётчика истёк или прибор вышел из строя, составляется соответствующий акт, а собственник помещения обязан в кратчайшие сроки заменить такой ИПУ. Такие права есть только у исполнителя КУ.

При этом расчёт платы за соответствующую коммунальную услугу ведётся не по показаниям, а «по среднему». Если в течение трёх месяцев счётчик так и не будет заменён – исходя из нормативов потребления с применением повышающего коэффициента 1,5 (пп. «а» п. 59, п. 60 ПП РФ № 354).

Проверяющий угрожает повышенной платой за ресурс и тут же предлагает заменить ИПУ

Сегодня различные коммерческие фирмы, занимающиеся продажей и заменой ИПУ, активно пользуются нормами ПП РФ № 354 для продвижения своих услуг.

Чтобы убедить жителей многоквартирных домов оплатить замену счётчика, они цитируют п.

60 ПП РФ № 354 в части расчёта платы за ресурс с применением повышающего коэффициента в случае, если прибор вышел из строя или истёк его межповерочный интервал.

Примеров таких ситуаций достаточно много, вот только несколько из них:

  1. Для рекламы услуг по установке и поверке счётчиков недобросовестные компании Свердловской области использовали объявления, стилизованные под квитанции за ЖКУ.
  2. Флаеры, внешним видом похожие на квитанцию об оплате ЖКУ, под угрозой повышения платы за ресурс призывают потребителей записаться на замену счётчика.
  3. В Москве участились случаи визитов «сотрудников сбытовой компании», которые советуют жителям МКД срочно заменить счётчики электричества или воды.

Поскольку собственники и наниматели помещений в МКД не всегда помнят, когда истекает срок поверки установленных у них приборов учёта, то идут на поводу у таких организаций и заменяют вполне рабочие ИПУ, обычно – по завышенным ценам. Позже собственнику будет достаточно сложно доказать, что услуга была навязана под давлением.

Однако в судебной практике есть пример, когда потребитель смогла через суд вернуть деньги, которые она заплатила за навязанную ей услугу. Разберём, как ей это удалось.Что нужно знать о проверке и замене приборов учёта электроэнергии

Информация о сроках поверки ИПУ не соответствует действительности

Ситуация, произошедшая с собственницей квартиры в одном из многоквартирных домов Орла, достаточно типична. Представитель коммерческой фирмы, не указав чётко на то, что не является исполнителем коммунальной услуги по энергоснабжению, провёл проверку ИПУ в её квартире под предлогом сверки показаний.

Затем проверяющий пояснил, что показания к расчёту не принимаются, поскольку у прибора учёта истёк межповерочный интервал. Если ИПУ срочно не заменить, то плата за электроэнергию будет рассчитываться с применением повышающего коэффициента. Уходя, представитель фирмы оставил листовку с контактами, чтобы собственник оставила заявку на замену счётчика.

Потребитель воспользовалась предложением, и организация оперативно провела замену ИПУ. При этом был составлен договор и наряд на замену счётчика, где была указана причина его замены: «истёк срок поверки». За работу и прибор учёта собственник квартиры заплатила 3 800 рублей.

Получив очередную квитанцию за электроэнергию, потребитель обнаружила, что заменённый счётчик мог работать ещё два года: срок его поверки истекал только в 2020 году. Исполнитель КУ провёл проверку установленного прибора и составил акт о том, что замена произведена с нарушениями, а сам счётчик не был введён в эксплуатацию.

Собственник письменно обратилась в организацию, которая заменила ИПУ, требуя вернуть ей деньги, поскольку она была введена в заблуждение и несёт убытки: показания нового счётчика исполнитель услуг не принял к расчётам. Но фирма отказала ей.Как истребовать у РСО показания индивидуальных приборов учёта

Указанная причина замены ИПУ не соответствует действительности

Собственник подала иск в суд, требуя, чтобы организация вернула деньги, а также возместила моральный ущерб. Мировой судья установил, что фирма обязана вернуть собственнице квартиры плату за услуги, а также компенсировать ей моральный вред и заплатить штраф – всего 8 700 рублей.

Ответчик с таким решение не согласился и подал апелляционную жалобу, отметив, что потребитель добровольно заключила договор, претензий по качеству товара от неё не поступало, поэтому нет оснований для возврата денежных средств. К тому же, по мнению фирмы, собственник не доказала, что данная сделка заключена под влиянием заблуждения или обмана.

Однако районный суд согласился с выводами мирового судьи и оставил его решение в силе.

Выводы судов обеих инстанций основывались на следующих тезисах и доказательствах вины организации:

  1. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена законом или добровольно принятым обязательством (ч. 1 ст. 421 ГК РФ).
  2. Сделка, совершённая под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной, если заблуждение было настолько существенным, что, зная действительные обстоятельства, сторона договора не заключила бы его (ст. 178 ГК РФ).
  3. В наряде на замену счётчика электроэнергии, составленном фирмой-ответчиком, причиной замены ИПУ указано истечение срока его поверки.
  4. В технической документации демонтированного счётчика значится, что его межповерочный интервал составляет 16 лет, а выпущен он в августе 2004 года.

    Следовательно, обязанность заменить ИПУ у собственника возникала только в 2020 году.

  5. Исполнитель КУ по энергоснабжению проверил новый ИПУ и составил акт, где указал, что счётчик установлен с нарушением правил устройства электроустановок. Прибор не допущен в эксплуатацию и не является расчётным.

На основании этих фактов судьи сделали вывод, что услуга по демонтажу старого и покупке нового приборов учёта была навязана собственнику: её ввели в заблуждение. Поэтому фирма обязана вернуть истцу деньги за услугу, договор должен быть расторгнут, а собственник – передать приобретённый ИПУ ответчику.

Также, в соответствии с ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О Защите прав потребителей», организация должна возместить собственнику квартиры моральный вред в сумме 2 000 рублей и оплатить штраф в размере 50% от суммы, присуждённой потребителю.

Уо следует проводить информационную работу среди жителей и предупреждать об обмане

Замена в помещениях дома вышедших из строя индивидуальных приборов учёта, в том числе с истёкшим сроком поверки, находится в интересах не только собственников, но и управляющих организаций и ТСЖ. Ведь они оплачивают ресурсы, потреблённые на содержание общего имущества.

Любые нарушения в работе счётчиков, в том числе допущенные частными фирмами, производящими их замену, могут повлиять на объём КР на СОИ. Поэтому УО, даже не являясь исполнителями коммунальных услуг, должны проводить с жителями МКД информационную работу.

Расскажите им о том, что:

  1. Проверять работу ИПУ и его показания может только исполнитель коммунальной услуги: ресурсоснабжающая или управляющая организация.

    Её название указано в платёжном документе, который потребитель получает ежемесячно. У иных фирм и компаний права проверять счётчик нет.

  2. По итогам проверки обязательно составляется акт, при этом исполнитель КУ не предлагает тут же заменить счётчик с оплатой «на месте».

Подскажите жителям дома, как действовать, если к собственнику или нанимателю обратились люди, требующие допуска к ИПУ для проверки:

  1. Попросить их предъявить служебные удостоверения, внимательно их изучить.
  2. При малейшем сомнении – позвонить в РСО/УО по телефону, указанному в квитанции за соответствующий коммунальный ресурс, и уточнить все обстоятельства, в том числе информацию о своём ИПУ и сроках его поверки.

Поясните собственникам, что если замена всё-таки была произведена, они должны в кратчайшие сроки обратиться к исполнителю КУ, чтобы представитель РСО/УО проверил установленный счётчик и ввёл его в эксплуатацию, установив пломбы.

Помогите жителям домов не попасться на удочку нечистоплотным фирмам, и, мы уверены, ваши клиенты будут вам благодарны!

Источник: https://roskvartal.ru/pribory-uchyeta/10377/priznaki-obmana-pri-zamene-schyetchika-kak-uo-predupredit-zhiteley

ВІЗИТ ІНСПЕКТОРА — АКТ

Как быть, если сотрудники УК опломбировали счётчик, акт отдали на руки?

На нашу думку, для відвідувачів цього сайту не буде корисним лише ознайомлення з витягами з Правил та інших нормативно-правових документів галузі електроенергетики.

Ми маємо намір подату інформацію із мінімальним застосування канцеляризмів та у доступній для розуміння формі, а також застерегти відвідувачів сайту від необдуманих вчинків під час спілкування з представниками енергопостачальника та ознайомити їх зі своїми правами під час візитів контролерів та інспекторів.

«Штраф» обленерго — підприємство/акт про порушення ПКЕЕ/составление акта о нарушении ППЭЭ (типові випадки)

«Штраф» обленерго — підприємець/порушення ПКЕЕ/составили акт о нарушении

«Штраф» обленерго стосовно громадян /акт про порушення ПКЕЕн (правила для населения)

З нашою допомогою Ваші витрати на врегулювання спірних питань щодо взаємовідносин з обленерго будуть меншими ніж вирішення їх самостійно.

Побутові споживачі – візит контролера.

Побутові споживачі використовують електричну енергію для потреб побутової діяльності. Забороняється використовувати у побуті електроенергію для потреб підприємницької діяльності.Побутові споживачі керуються розробленими НКРЕ та затвердженими КМУ Правилами користування електричною енергією для населення.

Якщо до Вашої оселі завітав представник енергопостачальної організації (контролер обленерго), Ви маєте право,  посилаючись на ст. 30 Конституції України, яка гарантує недоторканість житла (Не допускається проникнення до житла чи до іншого володіння особи, проведення в них огляду чи обшуку інакше як за вмотивованим рішенням суду.

), ввічливо попросити контролера прийти іншим разом.

Між тим постійно цього робити не можна, оскільки побутовий споживач зобов’язаний забезпечити представникам енергопостачальної організації доступ до приладу обліку.

Якщо у відповідь Ви почуєте погрози про відключення повідомте, що у випадку неправомірно відключення обленерго стане «клієнтом» Антимонопольного комітету України. Адже відключення електроенергії – це відмова від реалізації товару за відсутності альтернативних джерел його придбання.

У разі відмови обленерго від реалізації товару за таких підстав, це матиме ознаки порушення п.2 ст.50, п.5 другої частині ст.13 Закону України “Про захист економічної конкуренції” у вигляді зловживання монопольним становищем.

У такому разі споживач електроенергії має право на  стягнення збитків та двократної вартості недовідпущеної електричної  енергії, а також інших збитків. Але що споживач поніс збитки саме внаслідок неправомірного відключення електроенергії слід доводити у судовому порядку.

Як поводитися побутовому споживачу під час перебування представників енергопостачальника (контролерів) у його оселі?

Перелік робіт, які контролери обленерго проводять в електроустановках побутових споживачів:

  • контрольний огляд приладу обліку (знімання показів, обстеження на предмет видимих пошкоджень пломб та лічильника, а також видимих підключень поза лічильником);
  • заміна приладу обліку;
  • технічна перевірка приладу обліку (перевірка лічильника на відповідність його характеристик, схеми підключення, а також відповідності стану електропроводки від межі балансової належності до лічильника «Правилам улаштування електроустановок, тобто обстеження на предмет самовільних підключень поза лічильником , які неможливо виявити при контрольному огляді)

По-перше: обов’язково перевірте посвідчення у контролерів. Вони мають містити фото та печатку обленерго. Зверніть увагу на термін дії посвідчення.

По-друге: візит представників енергопостачальної організації має залишити після себе письмове підтвердження відвідування у вигляді акту технічної перевірки, акту про заміну приладу обліку, акту про пломбування, відмітки у абонентській книжці, а у разі виявлення порушення – акту про порушення.

Вищеназвані документи складаються у двох примірниках, один з яких має залишитися у споживача.
Уважно читайте документ та не поспішайте його підписувати.
Ніколи без зауважень не підписуйте акт про порушення.

Якщо не знаєте які написати зауваження, зазначте у акті «З ПОРУШЕННЯМ , ВКАЗАНИМ У АКТІ, НЕ ЗГОДН(ИЙ)(А)»ЗАПАМЯТАЙТЕ, ЩО ВАШ ПІДПИС – ЦЕ ЗГОДА З ПОРУШЕННЯМ, ВКАЗАНИМ У АКТІ.

НІКОЛИ НЕ ЗГОЛОШУЙТЕСЯ НА ПРОПОЗИЦІЮ, ЩО ВАШ ПІДПИС ЛИШЕ ПІДТВЕРДЖУЄ ФАКТ ОТРИМАННЯ АКТУ! ЗАВЖДИ ЗАЗНАЧАЙТЕ ЗАУВАЖЕННЯ.

По-третє: з огляду на визначення технічної перевірки, а саме, що відповідність стану
електропроводки «Правилам улаштування електроустановок» перевіряється від межі балансової належності до лічильника – не дозволяйте перевіряючим проводити обстеження проводки за межею розподілу мереж, а саме – після лічильника, тобто у кімнатах квартири чи будинку. Поле їх діяльності – від ізоляторів на фасаді будинку до лічильника у будинку (для приватних будинків) та від розподільчого щита у підїзді до лічильника у квартирі (для квартир багатоповерхівок). У разі якщо лічильник встановлено на фасаді приватного будинку або у підїзді багатоповерхового будинку – Ви не повинні забезпечувати доступ перевіряючих до оселі.

Юридичні особи, фізичні особи-підприємці – візит інспектора.

Мають право на  безперешкодний  доступ  (за  пред’явленням  службового посвідчення) до розрахункових засобів обліку електричної  енергії, що   встановлені  на  об’єктах  споживачів,  для  візуального  або автоматизованого зняття показів розрахункових засобів обліку;

на  безперешкодний  доступ  (за  пред’явленням  службового посвідчення) до електричних  установок  споживача  для  проведення технічної перевірки засобів обліку,  контролю за рівнем споживання електричної енергії,  контрольного огляду  електричних  мереж  від межі  балансової належності до точки обліку та технічної перевірки засобів обліку споживача відповідно до умов укладених договорів, а також для виконання відключення та обмеження споживання відповідно до  встановленого  цими  Правилами  порядку  та   умов   договору, виконання інших робіт відповідно до договору.
Тобто юридичні особи, на відміну від населення, зобов’язані допустити представника обленерго. У іншому випадку складається акт про недопуск, що призводить до відключення на протязі трьох днів. Юридична особа, у випадку складання акта про недопуск з підстав відсутності на момент перевірки відповідального за електрогосподарство, в той же день, або наступного дня, письмово має повідомити про те, що доступ забезпечено.

Споживачі юридичні особи та споживачі населення (уповноважена особа).

Для населення уповноважена особа – це громадянин, з яким укладено договір про користування електричної енергії, що є власником або користувачем житлового приміщення.

Особи, які не проживають разом зі споживачем, з яким укладено договір про користування електроенергією, не є уповноваженими особами. Стаття 237 ЦК України визначає наступне щодо представництва:

Представництвом є правовідношення,  в якому  одна  сторона (представник) зобов’язана або має право вчинити правочин від імені другої сторони, яку вона представляє.

Не є представником особа, яка хоч і діє в чужих інтересах, але від власного імені,  а також особа,  уповноважена  на  ведення переговорів щодо можливих у майбутньому правочинів.

Представництво виникає на підставі договору,  закону, акта органу  юридичної  особи  та з інших підстав,  встановлених актами цивільного законодавства.

Для юридичних осіб підпис не уповноваженого представника у акті про порушення (наприклад, акт про порушення підписано реалізатором магазину, барменом ресторану, бухгалтером чи завгоспом підприємства, яких власник не уповноважував на підписання зазначених документів та які не мають спеціальних знань з даних правовідносин) веде до того, що такий акт господарський суд визнає неналежним доказом порушення.

Інформація не дублює типові випадки. Надані ситуації найбільш поширені.

Індикатор магнітного поля спрацював. За твердженням працівників РЕМ на лічильнику спрацював індикатор магнітного поля, на підприємстві склали акт про порушення ПКЕЕ.

Після комісія РЕМ (філії облэнерго або Київенерго) нарахували за актом про порушення ПКЕЕ суму з розрахунку за перерізом проводу за період значно більший ніж з дати останнього контрольного огляду або 6 місяців.

З практики ми можемо зазначити, що є багато випадків, коли за складеним актом про порушення ПКЕЕ з вказаним спрацювання індикатора магнітного поля, комісія РЕМ (філії облэнерго або Київенерго) нараховували неправомірно. Питання індикаторів магнітного поля складне, оскільки потрібно вивчати усі деталі у кожному спорі.

Власник розважального закладу звернувся до нас за консультацією щодо відключення у зв’язку зі складанням акту. Під загрозою був зрив розважального заходу на 100 осіб напередодні новорічних свят.

Після перевірки нами схеми електропостачання закладу було з’ясовано, що представниці обленерго не розібралися у схемі електропостачання ресторану, помилково визначивши належність до облікового проводу живлення (у будівлі було декілька закладів).

Ресторан було підключено, нарахування по акту скасовані.

Власник ресторану звернувся за консультацією щодо складання акту та нарахування за ним у сумі 68 тис.грн.

Виявилося, що представники обленерго після перевірки компасом (!) електрощитової склали акт про порушення у зв’язку з наявністю остаточного магнітного поля. Врегулювати спір на досудовому рівні енергопостачальник відмовився.

Нами було підготовлено позов до суду. Своїм рішенням суд задовольнив позовні вимоги ресторатора.

Райпромторг  звернувся до нас щодо консультації по двом актам про порушення та виставленому рахунку за втрати в трансформаторі. Загальна сума нарахувань по актам складала 45 тис.грн, а за втрати у трасформаторі – 19 тис.грн.

З’ясування обставин справи та перевірка нарахувань вказували на неправомірні нарахування як за актами про порушення так і на завищені нарахування по втратам. Врегулювання спору відбулося у судовому порядку. Представляли інтереси підприємства у суді і відстояли їх.

Рішенням суду скасовані нарахування по актам, а нарахування за втрати у трансформаторі зменшені у 10 разів.

Обласна лабораторія ветеринарної медицини звернулася до нас за консультацією щодо позову обленерго про стягнення суми за актом про порушення.

Після отримання нашої консультації що дії обленерго по нарахування збитків за актом є направомірними, — ветеринари попросили представляти їх інтереси у суді.

Господарський суд та апеляційний Господарський суд виніс рішення на користь лабораторії.

Підприємство-забудовник двох п’ятиповерхових будинків, та одного котеджу   звернулося до нас з приводу припинення постачання електроенергії під час здачі в експлуатацію будівництва. Мотивація обленерго – не відповідають технічні умови.

Нами було вивчено надані документи та встановлено: технічні умови обленерго надано не на об’єкт будівництва, а на багатоповерхові будинки. Тобто припинення постачання не було правомірним. Нами підготовлено звернення до Антимонопольного комітету України у зв’язку з порушенням ЗУ «Про захист економічної конкуренції».

Обленерго відновлено постачання електричної енергії протягом 24 годин.

Готельний комплекс звернувся з приводу вимоги обленерго встановити АСКОЕ (автоматизовану систему комерційного обліку електричної енергії). Директор готельного комплексу перед тим, як звернутися до нас запитав вартість виготовлення проектної документації, а також робіт. Сума можливих витрат склала понад 10 тисяч гривень. Після директор звернувся до нас.

Нами було вивчено правові підстави такої вимоги щодо встановлення АСКОЕ, та з’ясоване, що готельний комплекс взагалі не підпадає під таку вимогу, оскільки не виконується одна з обов’язкових умов в частині приєднаної потужності та обсягу споживання за попередні 12 місяців. На підставі роз’яснень НКРЕ нами було підготовлено звернення до обленерго.

Помилкову вимогу було визнано недійсною.

Директор ринку звернувся до нас у зв’язку з вимогою встановлення (перенесення) приладів обліку на межу балансової належності. Обленерго мотивувало свою вимогу тим, що ПУЕ (правила улаштування електроустановок) передбачають встановлення приладів обліку на межі балансової належності.

Вартість робіт склала би у разі перенесення точки обліку з 0,4 кВ в точку обліку 10 кВ приблизно 20 тисяч гривень.

Нами було надано консультацію щодо того, якщо засоби обліку вже прийняті, місце їх встановлення передбачене існуючою та проектною документацією, вказане в договорі про постачання електричної енергії, то така вимога суперечить законодавству, роз’ясненням НКРЕ з цього питання, доречи ПУЕ в частині встановлення приладів обліку має лише рекомендаційний характер. Результатом наших консультацій було визнання недійсної вимоги щодо перевстановлення електролічильник з точки 0,4кВ в точку 10 кВ.

Директор підприємства звернувся до нас з приводу того, що протягом тривалого часу підприємство оплачувало експлуатаційні витрати на обслуговування кабельної лінй 6кВ.

Нами було з’ясовано, що відповідно до межі розподілу, яка вказана в договорі про постачання електричної енергії, точка продажу електричної енергії на території підприємства.

Кабельна лінія 6кВ довжиною понад 600 метрів не належить підприємству і жодною угодою не передбачене покладання експлуатаційних витрат на підприємство. Було також з’ясовано, що кабельна лінія не належить і обленерго.

Відповідно до роз’яснень Мінпаливенерго безхазяйна лінія має бути передана до енергопостачальної організації. Підготовлено відповідне звернення до обленерго на підставі роз’яснень Мінпаливенерго з аналогічних питань. Підприємство більше не витрачає кошти на обслуговування лінії, яка не належить до межі відповідальності підприємства.

Завод з виробництва та переробки харчових продуктів.

Источник: http://energy-mk.com/inspforyou/

Процедура опломбировки счетчиков воды: стоимость и советы

Как быть, если сотрудники УК опломбировали счётчик, акт отдали на руки?

Порядок эксплуатации и опломбирования водомеров регламентирует закон «О водоснабжении и водоотведении». Правильный монтаж и последующее пломбирование счетчика требуются, чтобы предотвратить постороннее вмешательство в его работу и обеспечить корректный учет потребленной воды.

Нужна ли пломбировка счетчика на воду

Рациональность приобретения водомеров оценили многие домовладельцы. Законно установленные счетчики регистрируются и опломбируются, чтобы не допустить их вскрытия и нарушения целостности. Это позволяет обслуживающей компании контролировать исправность и сохранность устройств.

Порядок опломбирования водомеров.

Производить установку водомера могут только уполномоченные организации, при наличии соответствующего документального подтверждения. Поэтому по закону поставить самостоятельно счетчик не представляется возможным.

Замена водомеров и повторное опломбирование может потребоваться при:

  • истекшем сроке годности устройства (допустимый срок службы указан в техпаспорте и исчисляется от даты производства, а не монтажа оборудования);
  • преждевременной поломке водомера;
  • механическом повреждении прибора;
  • неисправности шарового крана;
  • замене труб водоснабжения, кранов, вентилей и других частей системы;
  • аварийной ситуации в узле водоснабжения;
  • изначально неправильно произведенной пломбировке или отсутствии документов на оборудование.

Если водомер не опломбирован, потребленные ресурсы оплачиваются согласно действующим коммунальным тарифам.

Сколько стоит опломбировать счетчик воды

Первичный монтаж и опломбирование счетчика, а также возврат устройства в эксплуатацию после обслуживания или проверки осуществляются бесплатно. Это предусмотрено ч. 5 ст. 20 ФЗ «О водоснабжении и водоотведении».

Если оборудование или целостность пломбы были нарушены домовладельцем, повторная установка будет платной. Стоимость меняется в разных обслуживающих компаниях и регионах страны от 550 до 2500 руб.

Первый раз установка производится бесплатно.

Поставленный водомер должен быть опломбирован и зарегистрирован до истечения 15 рабочих дней после обращения в организацию по обслуживанию приборов учета.

В большинстве случаев это происходит в период до 7 рабочих дней.

При отсутствии дефектов оборудования инспектор пломбирует весь водяной узел и закрепляет это в акте ввода в эксплуатацию, который остается у домовладельца.

Сотрудник компании делает копии технической документации по водомеру, а договор на услуги составляется в 2 экземплярах. Оригинал техпаспорта хранится у домовладельца.

Учет расходуемых ресурсов происходит после подписания сторонами договора и начала эксплуатации устройства, оплата начисляется по счетчику.

Куда обращаться и что нужно для опломбировки водомеров

Опломбировку счетчиков воды осуществляют обслуживающие компании, которые легально производят их проверку и монтаж. При подаче заявления на регистрацию водомера домовладелец представляет копию техпаспорта.

Перед обращением в уполномоченную компанию, которая проведет опломбировку устройства учета воды, следует проверить:

  1. Наличие разрешающей документации на проведение данных работ. Лицензия подтверждает законность действий обслуживающей компании.
  2. Возможность проведения техобслуживания и ремонта в случае неисправности счетчиков. Кроме этого компания должна производить замену водомеров и перепломбировку при выходе их из строя.
  3. Оформление сопутствующей документации при выполнении работ (договор с домовладельцем, акт ввода в эксплуатацию).

Обслуживающая компания является ответственной за правильное проведение монтажа оборудования. Это гарантирует выполнение требований закона о водоснабжении.

Что будет за нарушение пломбы

За повреждение пломбы на водомере в законодательстве предусмотрена ответственность:

  1. Преднамеренное нарушение пломбы чревато предупреждением либо наложением штрафа. Его сумма меняется в пределах 100-300 руб. для потребителей или 300-500 руб. для юридических лиц.
  2. При зафиксированном незаконном изъятии водных ресурсов собственнику жилья грозит ответственность по ст. 7 Кодекса об административных правонарушениях РФ. Размер штрафа зависит от объема хищения ресурсов. По закону штраф налагается в пятикратном размере суммы изъятого. Возможен административный арест сроком до 15 суток либо исправительные работы сроком до 10-50 часов. При крупных объемах хищения, превышающих 2,5 тыс. руб., наступает уголовная ответственность по ст. 158 Уголовного кодекса РФ.

За нарушение пломбы грозят штрафы.

Отсутствие или повреждение пломбы является основанием для учета потребления воды согласно действующим коммунальным тарифам, рассчитанным за все дни незаконного использования ресурсов. При неустановленной дате поломки пломбы, отсчетный период определяется с момента последней услуги поверки водомера.

Советы по приобретению и регистрации водомеров

При выборе нового водомера рекомендуется рассматривать механические приборы учета. Электронный счетчик является дорогостоящим, но ненадежным оборудованием. Такое приобретение чревато быстрой порчей устройства и денежными расходами на повторную регистрацию.

Учетное оборудование обязательно сертифицируется, имеет всю необходимую сопроводительную документацию. Контроль за наличием сертификатов соответствия возложен на ответственную за установку водомера организацию.

Конструкция приборов учета отличается в зависимости от предназначения. На счетчике для холодной воды присутствует синяя полоса, для горячей воды — красная.

Допускается использование в жилье 2 устройств с красной отметкой, 1 из которых будет учитывать холодную воду.

Запрещается эксплуатация 2 счетчиков с синей отметкой для холодной и горячей воды, инспектор имеет право не зарегистрировать такое оборудование.

Водомеры комплектуются всеми запчастями, необходимыми для монтажа устройства. При их отсутствии недостающие элементы оборудования приобретаются отдельно. Также важно наличие технической документации. При покупке рекомендуется проверить соответствие серийного номера в техпаспорте и на счетчике, а после установки — номер пломбы.

Использование устройств учета воды на загородном участке осложняется обязательными условиями расположения водомера. Прибор должен находиться в отапливаемом месте, температура в котором в зимнее время не опускается ниже +6°С.

При монтаже оборудования на улице потребуется установка защитной камеры. Также обслуживание водомера и оказание услуг поверки требует достаточной освещенности помещения, в котором находится счетчик.

Источник: https://kvanta.ru/schetchiki-dlya-vody/oplombirovka

Как ввести в эксплуатацию и опломбировать индивидуальный счётчик

Как быть, если сотрудники УК опломбировали счётчик, акт отдали на руки?

Процедура введения в эксплуатацию индивидуального прибора учёта коммунальных ресурсов, то есть принятия его к расчётам, описана в постановлении Правительства РФ от 06.05.2011 № 354. Поговорим о том, кто и каким образом принимает к коммерческому учёту и опломбирует новый счётчик, и почему важно это делать правильно.Когда начинает действовать индивидуальный прибор учёта

Кто и в какие сроки должен ввести счётчик в эксплуатацию

Поскольку прибор учёта потребления коммунального ресурса находится в ведении собственника помещений, то именно собственник несёт ответственность за установку и надлежащее использование, а также своевременную замену счётчика, если он вышел из строя или у него истёк межповерочный интервал (п. 81 ПП РФ № 354).

После монтажа нового или замены старого прибора учёта проводится процедура введения его в эксплуатацию, то есть документальное оформление его как расчётного (п. 81 ПП РФ № 354). Работы по вводу ПУ в эксплуатацию выполняет исполнитель КУ. Он проводит их без взимания какой-либо платы по согласованию с собственником помещения или по его заявке (п. 81 (9) ПП РФ № 354).

В заявке должна быть следующая информация:

  • данные о собственнике и его контакты;
  • дата и время, когда собственник предлагает ввести ИПУ в эксплуатацию;
  • сведения об ИПУ: копия техпаспорта, его тип и номер, место установки, показания на момент установки и дата поверки (пп. «у» п. 31, п. 81 ПП РФ № 354).

Счётчик должен быть принят к расчётам в течение месяца со дня его установки (пп. «у» п. 31 ПП РФ № 354). Если исполнитель КУ не может ввести ИПУ в указанный в заявке день, он должен в течение трёх рабочих дней предложить новые дату и время. Работы не могут быть перенесены более, чем на 15 рабочих дней с даты получения заявки исполнителем КУ (п. 81 (1) ПП РФ № 354).

Если в согласованное время исполнитель не принял счётчик к коммерческому учёту или работы были перенесены более, чем на 15 рабочих дней, то прибор учёта считается введённым в эксплуатацию с даты, когда собственник подал заявку (п. 81 (2) ПП РФ № 354).Как разместить приборы учёта в ГИС ЖКХ

Что включает в себя ввод прибора учёта в эксплуатацию

Когда время и дата согласованы, прибор учёта установлен, исполнитель КУ проводит процедуру ввода ПУ в эксплуатацию. Этот процесс состоит из нескольких этапов (п. 81 (4) ПП РФ № 354):

1. Сверка на соответствие данных ПУ с его документацией.

Исполнитель КУ сверяет заводской номер на счётчике и в паспорте, комплектацию и схему монтажа – они должны совпадать с информацией в технической документации изготовителя ПУ. Если счётчик не новый, то необходимо проверить дату последней поверки (п. 84 (1) ПП РФ № 354).

2. Проверка ПУ на работоспособность.

Проверяется работа счётного механизма прибора учёта, который фиксирует потребление ресурса.

3. Опломбировка прибора учёта.

Исполнитель коммунальной услуги устанавливает на счётчик контрольные и антимагнитные пломбы.

4. Фиксация показаний ПУ на момент опломбировки.

Данный этап необходим для корректного расчёта платы за потреблённый ресурс согласно показаниям нового прибора учёта.

5. Составление акта ввода прибора учёта в эксплуатацию в двух экземплярах с подписями собственника и исполнителя КУ (п. 81 (6,7) ПП РФ № 354).

В акте фиксируются дата, время и адрес ввода ПУ в эксплуатацию, данные о представителях исполнителя КУ, участвовавших в процедуре, данные о ПУ (тип, номер, место установки), начальные показания счётчика, указание на места установки пломб и их номера, дата следующей поверки.

Если при проверке ПУ выявлены его несоответствия технической документации или установлен факт нарушений в его работе, то исполнитель КУ может отказать собственнику в принятии ИПУ к расчётам, что указывается в акте (п. 81 (5) ПП РФ № 354).Какие виды счётчиков горячей воды для домов существуют

Какие пломбы устанавливаются при опломбировке счётчика

Поговорим подробнее об опломбировке счётчика как о важном этапе в процедуре принятия к расчётам нового ПУ. Согласно пп. «г(1)» п. 32 ПП РФ № 354, исполнитель КУ имеет право устанавливать на счётчики контрольные и антимагнитные пломбы, а также иные устройства, которые фиксируют незаконное вмешательство в работу ПУ.

Опломбировка проводится перед подписанием акта о вводе прибора учёта в эксплуатацию – чтобы занести в акт номера пломб и места, где они установлены (п. 81 (8) ПП РФ № 354). Плата за установку пломб и устройств не взимается (п. 81 (11) ПП РФ № 354). Собственник платит только при повторной опломбировке, когда были нарушены пломбы или знаки поверки (п. 81 (14) ПП РФ № 354).

На момент ввода ПУ в эксплуатацию на его корпусе уже должна стоять свинцовая пломба завода изготовителя – первоначальная. Вторичную контрольную пломбу устанавливает исполнитель КУ, чтобы исключить возможность доступа к деталям и изменению показаний ПУ. Пломба бывает свинцовая или пластиковая.

Также исполнитель КУ, принимая счётчик к коммерческому учёту, устанавливает антимагнитные пломбы: они фиксируют воздействие на прибор магнитного поля, которое может повлиять на показания счётчика.

Потребитель не сможет удалить установленные пломбы с ИПУ, не повредив их: останутся следы в виде букв или водяных знаков. Поэтому, если на ПУ хотя бы 1 секунду воздействовало магнитное поле, исполнитель КУ установит этот факт при контрольной проверке ПУ по антимагнитным пломбам.

Антимагнитные пломбы бывают с одним или двумя антимагнитными элементами:

  • При воздействии магнита на первый вид пломб происходит распад антимагнитного элемента, что фиксируется визуально при проверке ПУ. Такая пломба состоит из двух частей: основная наклеивается на верхнюю часть корпуса ИПУ, а отрывной корешок, дублирующий номер основной части пломбы приклеивается в акт ввода ПУ в эксплуатацию.
  • Если магнитное поле воздействовало на пломбу с двумя антимагнитными элементами, то весь элемент становится черным. Основная часть пломбы, как и у одноэлементной пломбы, наклеивается сверху на корпус счётчика, а меньшая часть – на переднюю стенку прибора внизу. Исполнитель КУ записывает номер такой пломбы в акт вручную.

При установке пломб исполнитель КУ должен объяснить потребителю последствия, которые возникнут, если пломбы будут нарушены (п. 81(11) ПП РФ № 354).ПП РФ 1498: как проводить проверки приборов учёта

Зачем правильно вводить счётчик в эксплуатацию

Правильно опломбированный при вводе в эксплуатацию прибор учёта коммунального ресурса и корректно составленный акт позволят исполнителю КУ в дальнейшем избежать спорных ситуаций при начислении платы за потреблённый ресурс:

  1. При вводе в эксплуатацию исполнитель КУ проверяет рабочее состояние ИПУ и верность его показаний, влияющих на корректный расчёт потребления ресурса в целях содержания общего имущества МКД, который оплачивает исполнитель КУ в адрес РСО.
  2. Зафиксировав начальные показания ИПУ, поставщик услуги сможет корректно определить объём потребления ресурса в помещении собственника по новому прибору учёта и рассчитать плату за период.
  3. Поставленные контрольные и антимагнитные пломбы, занесённые в акт ввода счётчика в эксплуатацию, позволят выявить несанкционированное вмешательство в работу ПУ и на законных основаниях сделать перерасчёт платы согласно п. 81 (11) ПП РФ № 354 – исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента 10.
  4. Оформленный согласно законодательству акт ввода прибора учёта в эксплуатацию поможет УО в суде при оспаривании размера платы, которую должен внести за коммунальные услуги потребитель, в том числе при несанкционированном вмешательстве в работу счётчика.

Чтобы вовремя исполнить заявку собственника на опломбировку ИПУ и не потерять её, используйте для работы с обращениями жителей домов сервис «АДС на 100%». Вы сможете отказаться от устаревших программ и бумажных журналов, сэкономить на автоматизации, увеличить эффективность обслуживания жителей и привлечь больше клиентов. Попробуйте уже сейчас!Извините, произошла ошибка.

Источник: https://roskvartal.ru/pribory-uchyeta/9239/kak-vvesti-v-ekspluataciyu-i-oplombirovat-individualnyy-schyetchik

Как и с какой периодичностью производится поверка счетчика воды – БТИ

Как быть, если сотрудники УК опломбировали счётчик, акт отдали на руки?

Среди различных статей расходов в семейном бюджете оплата услуг ЖКХ для многих россиян остается одной из самых значимых. Поэтому, чтобы не платить по завышенным нормам и немного сэкономить, повсеместно в квартирах и коттеджах сейчас производится установка приборов учета воды, которые должны регулярно проходить поверку.

Обязательно следует соблюдать срок поверки счетчиков холодной и горячей воды – это позволит вовремя выявить неполадки в их работе.

В этом материале мы расскажем каким образом проводится проверка водомеров, о межповерочных интервалах, а также о том, что ожидает пользователей за несоблюдение сроков.

Законодательное регулирование поверок

Все вопросы установки, обследования и введения в эксплуатацию внутриквартирных счетчиков воды регулируются постановлением Правительства РФ №354 от 06.05.2011 с последними правками. По нему, за работоспособность водосчетчиков в квартире отвечает исключительно собственник жилья.

Любой измерительный прибор не вечен. Постепенно точность его измерений начинает падать. И здесь неважно – бытовой это счетчик, общедомовой аппарат или лабораторное оборудование.

Во всех случаях по действующему российскому законодательству подобные технические средства подлежат сертификации и регулярным поверкам (испытаниям) на корректность работы.

Если счетчиков объема потребленной воды нет, то расчет услуги осуществляется по нормам потребления, которые сильно завышены. Без водосчетчиков платить зачастую приходится в два, три раза больше

Снижение точности измерений у водосчетчиков происходит из-за:

  • поломок и износа внутренних элементов – крыльчатки и счетного механизма;
  • воды плохого качества с большим содержанием солей и металлов;
  • попадания в трубы загрязнений – песка, ржавчины и т.п.;
  • порчи устройства в результате внешних механических воздействий;
  • ссыхания механизмов внутри по причине длительного отключения водоснабжения;
  • использования при производстве прибора низкокачественных либо бракованных деталей.

Факторов, влияющих на точность замеров, существует масса. Даже наличие рядом со счетчиком магнита сказывается на корректности его функционирования. Однако поверку закон требует производить только по истечении установленного производителем межповерочного срока службы счетчика на воду.

При этом, если водосчетчик полностью перестал работать, имеет трещины в корпусе или потеки, то его следует сразу заменить. Ждать до очередного по техническому паспорту испытания нельзя.

Если придет мастер из ЖЭКа и увидит поломанный девайс учета, то последуют штрафы и начисления в квитанции не по факту потребления, а по нормативам.

У каждого счетчика воды свой межповерочный интервал. Отечественные приборы для горячей воды обычно рассчитаны на 4 года, а аналоги для холодной на 6 лет. Однако в продаже можно также найти российские и импортные модели со сроками между испытаниями до 15 лет

Производитель водосчетчика устанавливает межповерочный интервал. Закон регламентирует лишь требование об исправности прибора учета. Пока он исправен, расчет потребляемой воды идет по нему.

Но если измеритель сломан либо истек указанный в техпаспорте срок с последнего испытания, то начисления за ресурс управляющая компания или ТСЖ начинают вести по нормативам.

Норма потребления по горячему водоснабжению по РФ установлена в пределах 4,75, а холодному – 6,93 кубов на человека/месяц. А реально, каждый проживающий в квартире обычно потребляет за указанный период около 1–3 кубометров воды горячей и холодной вместе взятых.

Фактическая переплата по тарифу в итоге получается в два–три раза. И так каждый месяц. Причины для установки счетчика и поддержания его в исправном состоянии есть.

Алгоритм испытания водосчетчика

Чтобы расчет потребления воды велся по счетчику, необходимо ввести его в эксплуатацию. То есть на руках должен быть соответствующий акт от сотрудника предоставляющей коммунальные услуги организации. Без этого документа показания прибора не учитываются, расчет идет по нормативам.

Акт ввода в эксплуатацию подписывается как при первичной установке счетчика, так при повторном монтаже после его поверки

При подходе срока проверки следует:

  1. Подать в обслуживающую квартиру организацию заявку на снятие водомера.
  2. После демонтажа прибора отдать его на испытание в специализированную фирму, имеющую соответствующую лицензию.
  3. Через день–два получить акт о поверке и исправности проверенного водосчетчика, а также сам измеритель обратно.
  4. Снова подать заявку в ЖЭК на монтаж прибора учета и получить от водопроводчика акт о вводе измерителя в эксплуатацию.
  5. Передать копии обоих документов в обслуживающую компанию.

После этого калькуляция потребления воды снова начинается по счетчику.

Нюансы проведения процедуры

Первый важный момент – монтаж и демонтаж счетчиков можно осуществить самостоятельно либо путем приглашения специалистов из сторонней организации (не из ЖЭКа).

Законом установлена только необходимость получения акта ввода, который вправе подписать исключительно представитель управляющей домом организации.

Еще один особо интересный нюанс – потребление воды в дни, когда происходит поверка. После снятия водомера на его месте устанавливается шланг. А расчет за дни, когда производилась поверка будет вестись по нормативам.

После того, как прибор учета воды будет установлен работником ЖЭКа и выдан соответствующий документ, его показания снова будут учитываться при формировании счетов за водопотребление.

Чтобы отследить незаконное подключение к водопроводу, мастеру из ЖЭКа надо постоянно приходить в квартиру и смотреть на трубы своими глазами

На практике обычно все выглядит следующим образом: владелец жилья снимает счетчик и отдает его на поверку, а потом на установку и опломбирование приглашает работника управляющей компании для получения нужного акта.

Либо прибор просто меняется без всяких проверок на новый, а затем вызывается сотрудник ЖЭКа для подписания все того же акта.

Проверка водомера на дому

Помимо передачи водосчетчика на испытания в специализированную компанию его также можно поверить непосредственно в квартире. Подобные испытания проводятся на специальном компактном оборудовании, которое приносит с собой исполнитель.

Неважно, в организации или прямо в квартире осуществляется поверка, акт о ней в обоих случаях выдается единого образца. Главное чтобы проверяющий имел лицензию на осуществление данного вида услуг

Если отдать счетчик для проверки в компанию, то такое испытание обойдется в 1,5–2 раза дешевле. За вызов к себе специалиста придется заплатить дополнительные деньги.

Стоимость поверки в разных российских городах колеблется в районе 500–2000 рублей. Плюс деньги за демонтаж и повторную установку счетчика на место. При этом вызов жэковского мастера для подписания акта о вводе в эксплуатацию должен быть бесплатным. Если ЖЭК требует за данную процедуру деньги, то это незаконно.

Однако сам по себе новый бытовой счетчик воды стоит в магазине порядка 500–1000 рублей. Если модель электронная с автоматической передачей данных в управляющую компанию, то обойдется она дороже. Но обычный механический водосчетчик стоит как раз в районе полутысячи рублей.

О том как происходит поверка счетчиков на дому читайте в этом материале.

Поэтому многие хозяева жилья при подходе сроков поверки нередко просто меняют измерительный прибор на новый без всяких его перепроверок на точность измерений. Так, зачастую, выходит дешевле.

Интервалы поверки счетчиков

Периодичность поверки для каждого прибора учета воды его изготовитель устанавливает самостоятельно. Для этого он производит определенный комплекс испытаний и согласовывает все в Госстандарте РФ.

В продаже есть счетчики с межповерочным сроком как в 4 года, так и в 10–15 лет. При выборе измерителя на эту цифру в техническом паспорте следует смотреть обязательно. Чем больший там указан временной промежуток, тем реже придется поверять и, при необходимости, менять измерительное оборудование.

Отсчет межповерочного интервала начинается с момента последней поверки счетчика воды. Не с даты установки или продажи, а именно со дня последнего проведенного испытания

При покупке водосчетчика крайне важно смотреть, когда у него была осуществлена поверка. Изначально ее делает производитель прибора учета еще на заводе. Все последующие испытания также должны быть внесены в паспорт устройства.

Если взять и установить счетчик с практически истекшим межповерочным сроком, то его придется в скором времени вновь менять. А это опять траты на прибор и монтажные работы.

Последствия в случае нарушения сроков

Не стоит изначально дожидаться окончания данного срока. Лучше за месяц или два осуществить поверку и не беспокоиться о больших начислениях в квитанции на холодное и горячее водоснабжение. При этом надо еще помнить про водоотведение, оно также рассчитывается по объему потребленной воды.

Если истек срок поверки счетчика, то потребление воды рассчитывается по:

  • среднему показателю водопотребления квартиры за последние полгода;
  • установленной нормы расхода воды на человека;
  • количеству проживающих в квартире.

По закону, при прекращении владельцем жилья подачи данных с водосчетчика, управляющая организация в течение трех месяцев начислять по нормативам не имеет права.

Государством предусмотрен этот трехмесячный период на случай временных проблем у плательщика с деньгами или банального не потребления воды в течение пары месяцев. Если вновь начинается подача данных, то в квитанции просто делается перерасчет и все.

Производить поверку бытовых водоизмерительных приборов хозяина жилища обязывает закон. Причем осуществлять это следует своевременно и с подписанием всех необходимых актов. Без документов с подписями потом доказать что-либо управляющей компании будет невозможно

Но после трех месяцев отсутствия данных со счетчика, управляющая компания имеет полное право начинать начисление по усредненным нормативам.

Если вы уезжаете на три месяца и более из дома, то рекомендуется уведомить об этом ЖЭК и перекрыть водоснабжение. Иначе по возвращению вас может ждать неприятный сюрприз в виде квитанции на услуги ЖКХ.

Выводы и полезное видео по теме

  • Поверка водосчетчиков – на что обращать внимание:
  • Поверка счетчика воды – что такое и для чего:
  • Как проходит поверка на дому:

Свои обязательства надо всегда выполнять. Регулярная поверка водосчетчиков и является одним из таких обязательств собственника жилья, подключенного к водоснабжению.

Если просрочить испытания, специально или просто забыв о них, то неизбежно последуют штрафные санкции со стороны управляющей компании. По закону они будут полностью правы, тянуть с проверкой не стоит.

Остались вопросы по теме статьи? Или можете дополнить материал интересной информацией? Пожалуйста, оставляйте свои комментарии, делитесь опытом, задавайте вопросы в блоке для связи, который расположен под статьей.

Источник: https://orenbti.ru/sovety-i-rekomendatsii/kak-i-s-kakoj-periodichnostyu-proizvoditsya-poverka-schetchika-vody.html

Юр-решение
Добавить комментарий