Имеет ли право заказчик не оплачивать услугу без предоставления закрывающих документов?

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать

Имеет ли право заказчик не оплачивать услугу без предоставления закрывающих документов?

  • Новости
  • Обзорные материалы

Подряд или услуги: как выбрать вид договора и что в нем следует прописать 19 октября 2018 Алексей Крайнев Юрист по налоговым, трудовым и гражданским правоотношениям

Гражданское законодательство по-разному регулирует отношения, связанные с выполнением работ и оказанием услуг.

Для первых предназначен договор подряда, а для вторых — договор возмездного оказания услуг. Но при этом четкого определения терминов «работа» и «услуга» Гражданский кодекс РФ (в отличие от Налогового кодекса РФ) не содержит.

Так как же определить, какой вид договора заключить в конкретной ситуации? И что будет, если составить не тот договор? Ответы на эти вопросы в нашей сегодняшней статье.

Как гласит пункт 1 статьи 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Суть работ, которые могут быть предметом договора подряда, конкретизирована в пункте 1 статьи 703 ГК РФ.

В нем сказано, что договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В свою очередь по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Как видим, в данном случае предметом договора выступает совершение действий или осуществление деятельности. Примеры таких действий (такой деятельности) приведены в пункте 2 статьи 779 ГК РФ.

Это могут быть услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные услуги, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и другие.

Итак, основное отличие предметов договора подряда и договора возмездного оказания услуг заключается в сути главной обязанности, которую принимает на себя исполнитель.

Если речь идет о том, что заказчик должен получить от исполнителя некий конечный, и, как правило, овеществленный результат деятельности (документ, здание, забор, яму, исправный автомобиль и т.п.

), а сама деятельность — это лишь необходимое условие для образования такого результата, то в терминах ГК РФ речь идет о работе. И, следовательно, отношения по достижению или созданию такого результата и передаче его заказчику должны регулироваться договором подряда.

Бесплатно составить и распечатать договор подряда по готовому шаблону

Если же суть обязательства исполнителя заключается непосредственно в совершении каких-либо действий, результат которых отдельно от них не существует и заказчику не передается, то возникающие отношения между сторонами должны регулироваться договором возмездного оказания услуг.

Таким образом, для правильного выбора вида договора в каждой конкретной ситуации сторонам достаточно задать себе только один вопрос: за что конкретно заказчик будет платить исполнителю.

Если получение вознаграждения связано с передачей заказчику какого-то результата деятельности и без этого результата сама деятельность исполнителя никак не оплачивается, то речь идет о работе и договоре подряда.

Если же оплачивается сам факт выполнения какой-либо деятельности (совершения конкретного действия), а не полученный результат, то речь идет о договоре возмездного оказания услуг. Например, таким договором оформляется участие в судебном заседании или проведение семинара.

Бесплатно составить и распечатать договор возмездного оказания услуг по готовому шаблону

Как Налоговый кодекс определяет термины «работа» и «услуга»

Налоговое законодательство содержит четкие определения рассматриваемых терминов. Так, согласно пункту 4 статьи 38 НК РФ, работой для целей налогообложения признается деятельность, результаты которой имеют материальное выражение и могут быть реализованы для удовлетворения потребностей организации и (или) физических лиц.

А услугой для целей налогообложения является деятельность, результаты которой не имеют материального выражения, реализуются и потребляются в процессе осуществления этой деятельности (п. 5 ст. 38 НК РФ).

Отличия договоров подряда и оказания услуг

Правильное определение вида договора имеет важное практическое значение. Дело в том, что договоры подряда и возмездного оказания услуг значительно различаются по объему прав и обязанностей сторон. Поэтому ошибка в квалификации договора может повлечь серьезные последствия.

Исполнение договора третьими лицами

Так, по договору подряда исполнитель (подрядчик) имеет право привлекать для выполнения работ третьих лиц, если в договоре прямо не сказано, что он обязан выполнить работы лично (п. 1 ст. 706 ГК РФ). А вот исполнитель по договору возмездного оказания услуг таким правом не обладает.

Привлечь к оказанию услуг третьих лиц он может только в том случае, если это прямо разрешено в самом договоре (ст. 780 ГК РФ).

А значит, если стороны ошибочно заключили договора подряда вместо договора оказания услуг, и при этом услуги фактически оказываются третьим лицом, это может стать основанием для лишения исполнителя права на вознаграждение.

Приведем пример. Предположим, стороны оформили договором подряда обязательства по проведению семинара для работников заказчика. При этом исполнитель выступил лишь в роли посредника, а непосредственно для проведения семинара привлек другую организацию, имеющую персонал с необходимой квалификацией.

Но при этом в договоре с заказчиком данная возможность оговорена не была. В такой ситуации в случае возникновения спора суд переквалифицирует договор.

В результате исполнитель может остаться без вознаграждения, так как по условиям договора и с учетом положений ГК РФ о договоре возмездного оказания услуг не имел права привлекать третье лицо.

Бесплатно проверить контрагента на признаки фирмы‑однодневки

Односторонний отказ от исполнения договора

Также два рассматриваемых договора различаются в части возможного одностороннего отказа от сделки. По договору подряда такое право есть только у заказчика. Он может в любое время до сдачи результатов работ отказаться от исполнения договора без объяснения причин, оплатив уже выполненную подрядчиком часть работ (ст. 717 ГК РФ).

Что же касается договора возмездного оказания услуг, то он может быть прекращен отказом от его исполнения любой из сторон и в любое время. При этом заказчик, отказавшийся от договора, оплачивает исполнителю фактически понесенные им расходы (п. 1 ст. 782 ГК РФ).

А если от договора отказывается исполнитель, то он возмещает заказчику связанные с этим убытки (п. 2 ст. 782 ГК РФ).

Также отметим, что заказчик вправе отказаться от договора подряда, если подрядчик выполняет работу настолько медленно, что он явно не уложится в установленные договором сроки (ст. 715 ГК РФ). А вот договор оказания услуг подобной возможности для заказчика не предусматривает.

Оформление «закрывающих» документов

Есть и другие отличия. К примеру, статья 720 ГК РФ требует, чтобы передача результатов работы оформлялась отдельным документом (актом или другим подобным документом).

Если этот документ отсутствует, значит, нет оснований считать, что подрядчик выполнил свои обязанности, а, следовательно, у него не возникает право получить вознаграждение (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 02.04.18 № Ф10-551/2018 по делу № А84-228/2017).

Договор оказания услуг, напротив, не требует оформления каких-либо «закрывающих» документов (постановление Арбитражного суда Центрального округа от 09.04.18 № Ф10-1299/2018 по делу № А23-140/2017).

А значит, обязанность заказчика оплатить услуги не зависит от того, оформили стороны акт (иной подобный документ) или нет. Обратное правило может быть предусмотрено в самом договоре (постановление Арбитражного суда Восточно-Сибирского округа от 18.07.18 № Ф02-3133/2018 по делу № А58-7306/2017).

Бесплатно обмениваться с контрагентами юридически значимой «первичкой» через интернет

Что нужно обязательно указать в договорах подряда и оказания услуг

Есть отличия и в части содержания договоров подряда и возмездного оказания услуг. Так, в договоре подряда нужно обязательно установить критерии, позволяющие определить конкретный вид работы (п. 1 ст. 702 ГК РФ), а также условия о начальном и конечном сроках выполнения работы (п. 1 ст. 708 ГК РФ).

Что касается договора возмездного оказания услуг, то для того, чтобы он считался заключенным, достаточно зафиксировать условия, определяющие конкретный вид услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ).

Правда, нужно учитывать, что отраслевыми законами могут быть предусмотрены и иные правила составления договора возмездного оказания услуг.

Например, в договорах на оказание туристских услуг (договор реализации туристского продукта) должны содержаться сведения, перечисленные в статье 10 Федерального закона от 24.11.96 № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

В частности, к ним относятся сведения о туроператоре и о размере финансового обеспечения ответственности туроператора, данные о договоре страхования ответственности туроператора или о банковской гарантии, сведения о туристе и о цене продукта (в рублях), и иные данные.

Как видим, по общему правилу перечень обязательных условий для договора подряда шире, чем для договора возмездного оказания услуг, так как включает в себя указание сроков начала и окончания выполнения работ.

А значит, если стороны ошибочно заключили договор оказания услуг вместо договора подряда и при этом не прописали в договоре сроки выполнения работ, то оформленный ими договор просто не будет иметь юридической силы. Ведь по правилам ГК РФ договоры толкуются не по названию, а по сути возникающих между сторонами отношений (п. 3 ст. 421, ст. 422 и 431 ГК РФ).

Поэтому после установления того факта, что по договору выполняются работы, а не оказываются услуги, он будет переквалифицирован в договор подряда. А договор подряда, в котором нет условий о сроках выполнения работ, считается незаключенным.

Следовательно, исполнитель-подрядчик не сможет требовать вознаграждения, предусмотренного таким «договором», а заказчик — передачи ему соответствующего результата. Кроме того, ни для одной из сторон такой «договор» не может служить документальным подтверждением расходов, так как юридически он не существует.

Как указывать цену работ или услуг

А вот условие о цене по общему правилу не является обязательным ни для договора подряда, ни для договора возмездного оказания услуг.

Если оформить договор без установления платы за работу или услугу, заказчик должен будет выплатить исполнителю сумму, в которую обычно оцениваются аналогичные работы или услуги (п. 3 ст. 424, п. 1 ст. 709 ГК РФ, п.

 54 постановления Пленума Верховного суда РФ № 6, Пленума ВАС РФ № 8 от 01.07.96). Понятно, что такой подход к определению цены чреват спорами, поэтому пропускать этот пункт при составлении договора все же не следует.

Формулируя условие о стоимости работ или услуг, необходимо четко зафиксировать, включает ли цена сумму НДС. Дело в том, что если этот вопрос упустить, то исполнитель получит право взыскать налог сверх цены договора (п. 15 Обзора практики разрешения споров по договору строительного подряда, утв. информационным письмом Президиума ВАС РФ от 24.01.2000 № 51).

Узнать систему налогообложения контрагента

А при заключении договоров на оказание юридических услуг, связанных с ведением судебных дел, нужно учесть следующее.

Ни обязанность заказчика по оплате услуг, ни размер такой оплаты, ни порядок определения цены услуг не могут зависеть от принятого судом решения (постановления Конституционного суда РФ от 23.01.07 № 1-П и Президиума ВАС РФ от 02.12.03 № 11406/03).

В частности, стоимость услуг по такому договору нельзя установить в виде процента от взысканной через суд суммы (постановление Арбитражного суда Западно-Сибирского округа от 30.03.18 № Ф04-334/2018 по делу № А46-6600/2017).

Обсудить на форуме (2) В закладкиРаспечатать 23 646Обсудить на форуме (2) В закладкиРаспечатать 23 646

Источник: https://www.buhonline.ru/pub/beginner/2018/10/13983

Особенности заключения договора с интернет магазином и оформления «закрывающих» документов – Статья

Имеет ли право заказчик не оплачивать услугу без предоставления закрывающих документов?

При открытии интернет-магазина и в процессе взаимодействия с клиентами интернет-магазина, у предпринимателя могут возникнуть некоторые юридические вопросы. Владельцам необходимо организовать свою работу таким образом, чтобы максимально защитить свой бизнес. Об особенностях правого регулирования торговли через интернет-магазин и пойдет речь в настоящей статье.

Правовые отношения между интернет — магазином и клиентом регламентируются договором. Первоочередной целью заключения договора с клиентом является определение условий ответственности магазина перед клиентом и минимизация рисков.

Особенностью заключения договора в интернете является то, что:

  1. Стороны лично не взаимодействуют друг с другом;

  2. Обмен документами затратен;

  3. Переговоры об условиях заключения договора отсутствуют.

Давайте рассмотрим способы заключения договора в интернете, с учетом вышеуказанных особенностей.

Публичная оферта — это предложение о покупке товара для всех, кто отзовётся. Это значит, что, размещая публичную оферту, интернет-магазин не вправе оказывать предпочтение одному лицу перед другим при заключении публичного договора.

Для того чтобы правильно составить публичную оферту необходимо:

  • указать существенные для магазина условия договора (существенные условия, предусмотренные Гражданским кодексом РК);
  • указать, что данный документ является Публичной офертой в понимании ст. 395 Гражданского кодекса РК.
  • указать в документе, что если клиент совершит определенные действия (оплата, оставление заявки), то договор считается заключенным;
  • указать в договоре все реквизиты.

Данный способ используется, когда важно, чтобы покупатель соответствовал определенным критериям.

Механизм заключения договора при обмене ЭС:

  • ЭС о предложении заключить договор исходит от Покупателя;
  • в ЭС Покупателя на заключение договора указываются условия договора либо идет отсылка к Правилам, размещенным на сайте;
  • интернет – магазин, при соответствии Покупателя определенным критериям, соглашается на заключение Договора путем отправки ЭС Покупателю; 
  • стороны договора должны быть идентифицированы на момент заключения договора (например, путем заполнения заявки);
  • из текстов сообщений должно быть явно понятно, что стороны намерены заключить договор;

Таким образом, для того чтобы решить какой же способ будет наиболее оптимальным для Вашего бизнеса, необходимо определить круг своих потенциальных клиентов.

Если Вы планируете реализовывать товар абсолютно всем, то можете разместить на Вашем сайте публичную оферту.

Если же планируете, что покупатель будет соответствовать каким-либо определённым критериям, то наилучшим способом заключения договора будет являться обмен электронными сообщениями.

Еще одним важным правовым аспектом при интернет – торговле является сбор персональных данных. Любой магазин в своей деятельности собирает персональные данные посредством:

  • анкетирования пользователей;
  • оформления доставки товара по адресу проживания клиента;
  • при онлайн-покупке через сайт (путем заполнения формы данных);
  • при онлайн-покупке посредством заказа по телефону (данные предоставляются непосредственно оператору устно);
  • при регистрации на сайте в качестве авторизованного пользователя.

В соответствии с требованиями п. 1 ст. 7 Закона РК «О персональных данных и их защите» сбор, обработка персональных данных осуществляются  с согласия субъекта или его законного представителя.  Для того, чтобы соблюдать требования законодательства и избежать возможных проблем в будущим интернет – магазину необходимо отрегулировать данный вопрос. 

задача, стоящая перед интернет магазином это доказать, что у него есть согласие конкретного физического лица, которое попросило предоставить ему товар (услугу). Решение данного вопроса можно условно разделить на 2 способа:

  • Согласие клиента может содержаться в Публичной оферте;
  • Запрос согласия у клиента перед каждым действием по сбору данных клиента на сайте интернет -магазина.

Ответ каким же решением вопроса лучше воспользоваться, также зависит от того какой способ заключения договора Вы выбрали.

В случае, если на Вашем сайте размещена публичная оферта, то наиболее оптимальным способом, будет если в ней и будут прописано согласие на сбор и обработку персональных данных.

В случае, если заключение сделки происходит путем обмена электронными сообщениями, то необходимо ввести опцию по запросу согласия клиента на сбор и обработку персональных данных перед каждым действием.

Еще одним очень насущным вопросом торговли в сети является оформление документов «закрывающих» сделку. Для начала нужно понимать, что такое «закрывающие документы»? Это первичные бухгалтерские документы, которые подтверждают факт совершения операции – что товар доставлен, услуга оказана и принята. Какие это документы? 

При поставке товара:

  • накладная на отпуск товара;
  • счет-фактура;
  • подтверждение расхода;
  • акт приема-передачи.

При оказании услуг:

  • счет – фактура;
  • акт оказанных услуг.

Целью оформления закрывающих документов являются:

  • оформление документов по сделке в соответствии с бухгалтерским и налоговым учетом;
  • предъявление первичной документации в ходе налоговой проверки.

При поставке покупателям товаров проблем с закрывающими документами, как правило, не возникает. Курьер с доставкой товар имеет возможность получить подпись покупателя на необходимых документах.

Однако, при оказании услуг, интернет-магазин может столкнуться с рядом трудностей, так как не происходит прямого взаимодействия между сервисом и клиентом.

Еще одной проблемой является, тот случай если стоимость услуги очень маленькая и расходы по оформлению первичной документации, превышают размер дохода, т.е оказание услуг является нецелесообразным.

Решением данной проблемы может являться:

  1. Исключение из способов оплаты способ оплаты при помощи банковского перевода, и принимать оплаты по платежным карточкам, терминалам оплаты и наличными с выдачей чека. Так как согласно пп. 4 п. 15 ст. 263 Налогового Кодекса РК, если при оплате покупателю был выдан чек контрольно-кассовой машины, то интернет-магазин освобождается от выдачи счет-фактуры. Системы по оплате карточками и терминалы также приравниваются к ККМ, что влечет и их освобождение от обязательной выдачи счет-фактуры.
  2. Автоматически формировать всю первичную документацию и хранить ее в электронном виде. Для этого необходимо отразить в публичной оферте такие условия, например: 
  • «Услуги считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в зависимости от вида Услуг в момент получения результат оказанных Услуг посредством электронного сообщения на электронный адрес Заказчика»;
  • «Оформление (выставление) Исполнителем Акта выполненных работ (оказанных услуг) и счета-фактуры по соответствующему Заказу осуществляется путем запроса Заказчика при оплате за Услуги на сайте в автоматическом режиме»;
  • «Акт выполненных работ (оказанных услуг) и счет-фактура по соответствующему Заказу составляются Исполнителем в электронном виде (на электронном носителе) и передаются Исполнителем в момент исполнения Заказа посредством электронной почты с электронного адреса, содержащего доменное имя указать доменное имя.kz на электронный адрес, указанный Заказчиком при регистрации на Сайте»;
  • «Настоящим Стороны договорились признавать оригиналами первичных документов – Акт выполненных работ (оказанных услуг) и счет-фактуру, составленные в электронном виде (на электронном носителе) и переданные посредством электронной почты»;
  • «По письменному запросу Заказчика оригиналы Акта выполненных работ (оказанных услуг) и счет-фактура на бумажных носителях, подписанные со стороны Исполнителя, Исполнитель передает, а Заказчик своими силами и средствами получает по месту фактического нахождения Исполнителя: указать адрес офиса Магазина.

Т.е. при выборе схемы, по который Вы будете закрывать сделку необходимыми документами, руководствуйтесь спецификой Вашей деятельности.

Если Вы продаете товары, то расходные накладные, акт приема-передачи товар лучше всего подписывать непосредственно в сам момент доставки товара.

Если же Ваша деятельность связана с оказанием услуг, то предусмотрите в условиях договора нормы об «электронном документообороте», либо используйте платежные системы, позволяющие Вам не выдавать счет-фактуры. 

Надеемся, что предоставленная информация была интересна и полезна для Вас. На нашем сайте Вы сможете найти больше информации о сфере интернет – торговли и скачать образцы следующих документов:

Уважаемые пользователи! Информация в статье соответствует нормам законодательства Республики Казахстан, действовавшим на момент (дату) публикации. 

Источник: https://dogovor24.kz/articles/otnosheniya-mezhdu-klientami-i-internet-magazinom-dogovor-oformlenie-zakryvayushchih-dokumentov-645.html

ДОГОВОР №

на монтаж (демонтаж) стеклоизделий по заказу(ам) №          от   

г. Москва                                                                                                                                        “_____” __________ 20____ г.

Компания «Стекловозов» в лице Индивидуального предпринимателя Ивановой М.А, действующего на основании Свидетельства о государственной регистрации ОГРНИП 318774600632205, именуемый в дальнейшем “ПОДРЯДЧИК”, с одной стороны, и, ______ФИО печатать полностью именуемый (ая) в дальнейшем “ЗАКАЗЧИК”, с другой стороны, а вместе именуемые “СТОРОНЫ” заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1 ЗАКАЗЧИК поручает, а ПОДРЯДЧИК принимает на себя обязательство выполнить работы по монтажу (демонтажу) стеклоизделий.

1.2 ЗАКАЗЧИК обязуется своевременно принять результат выполненных работ и оплатить их в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Договором.

2.1 Расчеты по настоящему Договору производятся в порядке 100%-ой предоплаты, при этом ПОДРЯДЧИК по своему усмотрению может приступить к выполнению работ до их оплаты.

2.2 Общая стоимость работ составляет ________________________________________ руб. (______________________________________ руб. 00 коп.)

 ( Обычный монтаж 40%) ________________ руб.    

  1. Права и обязанности сторон

3.1 ПОДРЯДЧИК обязан:

3.1.

1 Приступить к выполнению работ в согласованный с ЗАКАЗЧИКОМ день.

3.1.

2 Обеспечить явку своего представителя (сотрудника) в согласованный с ЗАКАЗЧИКОМ день и место.

3.1.

3 Немедленно предупредить ЗАКАЗЧИКА и до получения от него указаний приостановить работу при обнаружении:

    • непригодности или недоброкачественности предоставленных ЗАКАЗЧИКОМ материалов, поверхности и изделия (й);
    • иных не зависящих от ПОДРЯДЧИКА обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность

3.1.

4 Если возникнет необходимость в проведении дополнительных работ, и в связи с этим в существенном повышении цены работы на определенном этапе выполнения работ по настоящему договору , ПОДРЯДЧИК обязан предупредить об этом ЗАКАЗЧИКА. Если ЗАКАЗЧИК не согласен на превышение согласованной первоначально цены работы, он вправе отказаться от Договора. В этом случае ЗАКАЗЧИК уплачивает ПОДРЯДЧИКУ цену за выполненную часть работы.

3.1.

5 Произвести фотосьемку объекта Заказчика (до начала работ, во время, после завершения), для контроля (проверки) этапов работ Исполнителя.

3.2 ПОДРЯДЧИК имеет право:

3.2.1 Самостоятельно определять способы выполнения работ, предусмотренных настоящим Договором.

3.2.2 Если ЗАКАЗЧИК, несмотря на обоснованное предупреждение со стороны ПОДРЯДЧИКА об обстоятельствах, указанных в п. 3.1.

3 настоящего Договора, в разумный срок не заменит непригодный или недоброкачественный материал, или не примет других мер для устранения обстоятельств, грозящих годности результату работы, ПОДРЯДЧИК вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения причиненных его прекращением убытков.

3.2.3 Если исполнение работы по настоящему договору подряда стало невозможным вследствие действий или упущений ЗАКАЗЧИКА, ПОДРЯДЧИК сохраняет право на выплату ему ЗАКАЗЧИКОМ в соответствии с Договором цены с учетом выполненной части работы.

3.2.4 Привлекать для исполнения настоящего Договора третьих лиц.

3.3 ЗАКАЗЧИК обязан:

3.3.

1 Указать точный адрес места проведения работ.

3.3.

2 При монтаже изделий необходимо личное присутствие ЗАКАЗЧИКА или уполномоченного последним лица.

3.3.

3 В случае невозможности личного присутствия по согласованному адресу и времени, назначить уполномоченное лицо по доверенности.

В случае отсутствия доверенности уполномоченным лицом ЗАКАЗЧИКА является лицо, находящееся по согласованному адресу доставки и установки, имеющее на руках оригиналы документов, подтверждающие заказ, либо лицо, имеющее рукописную доверенность от ЗАКАЗЧИКА (доверенность может быть направлена ПОДРЯДЧИКУ по электронной почте, либо направлена путем сообщения на мобильный телефон представителя ПОДРЯДЧИКА).

3.3.

4 Оплатить выполненные работы в размере, в сроки и в порядке, предусмотренные настоящим Договором.

3.3.

5 Создать необходимые условия ПОДРЯДЧИКУ для выполнения работ по настоящему Договору.

3.3.

6 В случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных настоящим Договором, оказывать ПОДРЯДЧИКУ содействие в выполнении работы. При неисполнении этой обязанности, ПОДРЯДЧИК вправе требовать возмещения причиненных убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков исполнения работы, либо увеличения указанной в п. 2.2 Договора цены работы.

3.3.

7 К сроку начала производства работ по настоящему Договору подготовить установочные поверхности, обеспечить доступ и необходимое пространство для осуществления монтажа, обеспечить сохранность установочной поверхности, личных вещей и иных материальных ценностей, находящихся в зоне осуществления монтажа, принять все необходимые меры для обеспечения безопасности и сохранности себя, своих представителей, иных лиц, домашних животных, а также своего имущества в ходе проведения подготовительных, монтажных и демонтажных работ.

3.3.

8 При проведении монтажных работ на облицовочной плитке перед началом работ заказчик обязан письменно уведомить исполнителя о выполненных работах по усилению конструктивно нагруженных элементов плитки: маркировать  их и сообщить о наличии минимум  1шт из данной партии (ремкомплект) для осуществления замены, в случае неуведомления  и/или отсутствия разметки работы в рамках данного договора могут быть произведены только без гарантии качества выполненных работ, за исключением случаев предоставления клиентом гарантийного сертификата на монтажные работы, выполненные уполномоченными представителями непосредственного изготовителя данной плитки.

3.3.

9 Предпринять меры по сохранности своего имущества (материальных ценностей) путем выноса или накрытия такого имущества для обеспечения его целостности и сохранности в зоне проведения монтажно – демонтажных и подготовительных работ.

3.3.

10 Обеспечить возможность стоянки автомобиля Подрядчика для разгрузки не далее 10 метров от места разгрузки и монтажа; в случае наличия платной стоянки в месте разгрузки и монтажа, осуществить 100 % оплату стоянки за весь период, в течение которого проводятся монтажные работы (до момента оформления закрывающих документов).

В случае невозможности обеспечения требований к стоянке автомобиля, Заказчик оплачивает разгрузочно-погрузочные работы за каждые 100 м от места разгрузки до места монтажа согласно прейскуранту.

3.3.

11 Доставка продукции осуществляется на специализированном автотранспорте с габаритной высотой 3 200 мм (без учета доставляемых изделий). Заказчик обязан обеспечить проезд и стоянку автотранспорта с учетом данных габаритов.

Источник: https://zamer.info/dogovor-na-montaj-steklo.html

Договоры бывают разные, или на что вы подписались

Имеет ли право заказчик не оплачивать услугу без предоставления закрывающих документов?

Периодически отслеживаю на тостере вопросы по юриспруденции. И не раз сталкивался с тем, что у людей возникают проблемы из-за непонимания разницы между подрядом и услугами.

Казалось бы, какая разница в этих ваших правовых дефинициях? Есть же контракт! А вот и нет, подходы отличаются весьма существенно.

В некоторых случаях настолько кардинально, что лучше заранее понимать, на что подписываешься.

Что это вообще, блин, такое?

Обратимся к первоисточнику — гражданскому кодексу РФ (ГК РФ). По договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его (п. 1 ст. 702 ГК РФ). В целом пока понятно.

Давайте посмотрим, что в законе говорится про услуги. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК РФ). Ну, тоже вроде не сложно.

А для большинства неюристов особо и разницы никакой нет. Но она есть и колоссальная!

В качестве аналогии обратимся к английскому языку. Примерно понимаете разницу между Present Perfect и Present Continuous? Как там в школе учили… В первом случае вы что-то уже сделали, но это имеет отношение к моменту разговора, а во втором случае вы делаете это в настоящий момент, то есть находитесь в процессе. Вот.

Если вы ещё раз перечитаете определения, то увидите, что в случае подряда — вы должны сделать работу и её результат (то есть выполнить полностью работу) отдать заказчику. А во втором договоре его суть — продолжающееся действие. От вас не требуется чего-то овеществленного, чего-то законченного. От вас требуют именно действия.

Давайте потренируемся

Вам заказали сделать сайт. Это что? Ну, ясен пень, что заказчику нужно именно то, что он в техзадании написал, что он может использовать для привлечения клиентов. Вам заказали админить сайт. Результат какой сможете передать? Типа функционирующий сайт? Так он и до вас функционировал.

Вы просто его обслуживаете, это продолжающееся действие. Вы оказываете услуги.

Ещё пример. Вы заказали голые сервера и вам нужно их запустить. Вам что в итоге нужно? Чтобы в результате айтишной магии в вашей бухгалтерии запустился глючный неизбежный 1С, а сотрудники кидали друг другу котиков через обменник.

Результат? Результат.

А если вы решили обменник использовать на стороне. Выбрали, к примеру, Dropbox. Вам американцы какой результат передадут? Обменник? И каждый месяц вам новый обменник будут передавать? Да нет, они как раз вам услугу оказывают.

Важное отступление после появившихся комментариев: услуги — это не обязательно продолжающееся действие. Это может быть вообще только одно действие. Сделал (оказал услугу) и свободен.

Разница в том, что именно вам нужно — готовый результат работы или просто действие, которое не имеет конкретной формы целого результата (сравните «натянул вёрстку на сайт» и «исправил ошибки в вёрстке» — во втором случае вам нечего передать заказчику).

Именно благодаря этому и происходит деление этих двух договоров — у них разные цели.

Наверняка у вас всё равно возникло много вопросов, особенно по пограничным случаям. Я на этом остановлюсь дальше. А сейчас расскажу, зачем и почему это очень важно знать.

А что мне за это будет?

Самая главная разница между подрядом и услугами в том, как можно расторгнуть договор.

Если мы говорим о подряде, то по умолчанию подрядчик должен выполнить то, на что он подписался.

Вообще без вариантов. Если он это не сделает, то возможностей повесить на него всех собак все убытки — вагон и маленькая тележка. Вариант «не шмогла я» или «нас кинули наши партнёры» не прокатит.

Это бизнес, детка.

При этом заказчик, если иного в договоре не оговорено (почти никогда не бывает), может в любой момент соскочить. Ну, потерял он интерес к проекту, финансирование не пошло, звёзды расположение на небе поменяли. Вам он должен только компенсировать то, что вы сделали к этому моменту. Но в этом проблема. Это очень сложно. И факт выполненных работ должны доказать именно вы. При этом, скорее всего, не прокатит «мы написали уже миллион строчек кода». Работа ваша должна иметь какую-то потребительскую ценность. Если у вас только наборы неработающих простыней кода, то это никто оплачивать не должен. Закон вам позволяет потребовать с заказчика возмещения убытков. Но их размер ограничен ценой договора. Это раз. А два — убытки доказывать нелегко, многие юристы вам подтвердят. По сути, договор подряда очень сильно охраняет интересы именно заказчика. Такая логика имеет своё право на жизнь, потому что действительно, если мне это уже не нужно, то как-то неправильно принуждать меня продолжать оплачивать ненужные мне работы, а потом заставлять эти работы принимать. У меня, может, и направления бизнеса давно уже нет, куда вы биллинг разрабатывали. С услугами всё проще. Там любая сторона может в любой момент отказаться от договора. При этом:

  1. Нельзя договором это запретить.
  2. Нельзя прописать штраф за такой отказ.
  3. Судя по всему (разъяснений пока от высшей инстанции нет, но это выводится из предыдущих позиций), нельзя прописывать сроки, за сколько надо предупреждать о прекращении договора. Потому что это тоже ограничение, а закон такой вольности не даёт.

Разумеется, некоторые последствия есть и здесь. Заказчик должен оплатить исполнителю фактические расходы, а исполнитель возместить заказчику убытки. При этом обращаю внимание, что в отличие от подряда оплате подлежит не стоимость выполненных работ (оказанных услуг в данном случае), а именно расходы! В зависимости от ситуации, это может как ухудшить, так и улучшить вашу позицию (к примеру, не так много расходов у контор, которые пишут код силами собственных наёмных работников).

Да будет микс!

А что если я и сайт должен сделать, и обслуживать его должен? Это называется смешанный договор. То есть бумажка одна, но юридически состоит из двух разных договоров. А значит подрядчик не может отказаться от создания сайта, но легко может потом сбросить его обслуживание и слинять.

Я оказываю услуги (!) по созданию сайта

Замечательно. Как бы вы не назвали договор, и как бы не назывались стороны (хоть исполнитель, хоть программист, хоть контора № 1) юридически важен набор прав и обязанностей. Именно по тому, что и как вы обязываетесь сделать, определяется природа договора.

Правда, даже не все юристы это понимают, поэтому периодически можно увидеть процессы, на которых судятся по штрафам за выход из договора услуг, который стороны обозвали подрядом (а значит и штраф незаконен), либо об обязании передать результат работ по договору подряда, который вообще-то услуги, и результата там нет и в помине. Даже судьи не всегда вникают в это.

Я вообще не понимаю, что делаю

Да, бывает и такое. Даже высшая инстанция периодически выпускает противоположные решения. Что уж говорить о простых людях. Вы автомобиль после аварии в сервис отвезёте. Привезли рухлядь, забрали катающуюся почти новую машинку.

Это что? Услуги или подряд? Вам же машину обратно отдали, нового ничего не создали, просто починили.

Но ведь по факту это почти другой объект — сравните рухлядь и сверкающую новой краской с новым двигателем ласточку! Совет только один, в зависимости от того, какой договор вам выгоден, подгонять его нужными правами и обязанностями. Часто достаточно обозвать договор договором услуг и мало кто будет с этим спорить.

Выводы:

  1. Важно не что вы подписываете, а на что вы подписываетесь. Не названия важны, а наполнение.
  2. Любую ситуацию можно попытаться обыграть в вашу пользу, используя недостатки людей и документов.
  3. Суды не всегда предсказуемы в своих решениях и нередко обе стороны бегут обжаловать решения. Поэтому не ссорьтесь господа, а заранее просчитывайте свои возможности и риски!
  4. Всегда фиксируйте договорённости и выполнение этапов.

    Даже переписка может полностью развернуть позицию судьи.

P.S. Буду рад обратной связи.

И если интересно, готов рассказать всю правду и на другие щекотливые темы, как-то: что вам будет за NDA, без бумажки вы не какаш всё равно человек и как писать контракты без юристов.

  • право
  • договор
  • услуги
  • новичкам
  • ответственность

Источник: https://habr.com/ru/post/422375/

Как начать и закончить сделку. Договор на оказание услуг, проведение работ

Имеет ли право заказчик не оплачивать услугу без предоставления закрывающих документов?
Ситуация: При оказании ИТ-услуг, продвижении – нужен ли договор? Какие документы нужны Заказчику? Какое основание пишем в документах? Есть ли штрафы за неправильный документооборот?   Когда Вами достигнуто соглашение с Заказчиком или Исполнителем по условиям сотрудничества по ИТ-услугам, продвижению в сети, — встает вопрос оформления взаимоотношений и документооборота.

Нужен ли договор?

Сделки можно совершать устно (ст.159 ГК РФ). В простой письменной форме должны совершаться сделки (ст.161 ГК РФ): 1)    сделки юридических лиц между собой и с гражданами; 2)    сделки граждан между собой на сумму, превышающую десять тысяч рублей. В сфере коммерческих взаимоотношений договоренности лучше скреплять письменно. Подписанный сторонами договор, в котором расписаны предмет договора, итоговый результат, условия оплаты, исполнения, приемки результата, расторжения по окончании и до срока окончания, — сохранит время, усилия, средства сторон.  

Каким образом можно заключить договор?

П.2 ст.434 ГК РФ: договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Электронным документом, передаваемым по каналам связи, признается информация, подготовленная, отправленная, полученная или хранимая с помощью электронных, магнитных, оптических либо аналогичных средств, включая обмен информацией в электронной форме и электронную почту.  

Акт – документ, закрывающий сделку по договору (или этап сделки) работ, услуг

Несмотря на отсутствие требований в ГК РФ по оформлению актов по оказанным услугам, — акты по сдаче работ, услуг лучше подписать. Акт не является унифицированной формой. Можно взять за образец следующее:
Акт Г.ХХХХХХХ                                                                                                                          ДД.ММ.ГГГГ

Нами, ЗАКАЗЧИК в лице__, действующего на основании ___, с одной стороны, именуемый ЗАКАЗЧИК, и ИСПОЛНИТЕЛЬ в лице___, действующего на основании ___, с другой стороны, именуемый ИСПОЛНИТЕЛЬ, составили настоящий акт о том, что ИСПОЛНИТЕЛЬ выполнил работы (или оказал услуги): ремонт компьютера, отладка локальной сети, SMM продвижение сайта www.XXX { Если заключен договор, – указать «по договору №__ от ___» }.

Стоимость выполненных работ (оказанных услуг): ХХХХ,00 рубля (СУММА ПРОПИСЬЮ В РУБЛЯХ). Вышеперечисленные услуги (работы) выполнены полностью и в срок. Заказчик претензий по объему, качеству и срокам оказания услуг (выполнения работ) не имеет.   ЗАКАЗЧИК                                                                   ИСПОЛНИТЕЛЬ Реквизиты Заказчика                                                 Реквизиты Исполнителя Подпись Заказчика                                                     Подпись Исполнителя
Печати Заказчика, Исполнителя на договорах, актах и других документах по сделке С 07.04.2015 г. и ИП, и организации смогут отказаться от использования круглой печати (Федеральный закон от 06.04.2015 № 82-ФЗ) и применять печати только по своему желанию. Т.е. в договоре и в актах круглые печати могут и не стоять. ИП и раньше могли работать без круглых печатей. А организациям нужно сделать выбор, -работать с печатью или без нее; выбор отразить в Уставе организации. При подписании документов (договор, акты) с контрагентом-организацией обратите внимание на наличие/отсутствие положений о печати организации в ее Уставе.  

Кстати, договор и акт на выполненные работы или оказанные услуги? Или это одно и то же?

Это не одно и то же: — услуги – это действия, результат которых неотделим от процесса оказания услуг, потребляется в процессе оказания самих услуг (например, мойка окон, услуги связи). Иными словами, то, что нельзя продать; — работы – это действия, результат которых отделим от процесса производства работ, материален. Иными словами, то, что можно продать. Поэтому указывать в договоре и актах, как это часто бывает, то работы, то услуги (видимо, на вкус писателя), — неправильно.  

Что будет, если не заключен договор в письменной форме?

Последствия не заключения договора в письменной форме (п.1 ст.162 ГК РФ): стороны лишены права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства  

Что будет, если не подписали акт?

Отсутствие акта, который необходим для учета доходов Исполнителя и расходов Заказчика, может рассматриваться как грубое нарушение правил учета доходов, расходов или объектов налогообложения (ст.120 НК РФ). Наличие актов подтвердит расходы Заказчика, Исполнителя подстрахует от претензий Заказчика по объему, качеству услуг, работ; подтвердит право Исполнителя на оплату от Заказчика.

Чтобы не было проблем с учетом, и вы не теряли времени на решение вопросов, которые не находятся в вашей компетенции, рекомендуем обратиться к специалистам. Либо к нам – в компанию – «Учетный центр», специализирующейся на бухобслуживании умных компаний. Либо можете выбрать специалиста сами, выбрав среди фрилансеров на специализированных биржах (к примеру — НУЖЕНБУХ.РФ)

 

Источник: https://habr.com/ru/company/ucentr/blog/293148/

Юр-решение
Добавить комментарий